Aguardando Pagamento - MVNO
Rotina
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Apresentar todos os pedidos de recarga realizados através de uma venda avulsa, que estão aguardando o pagamento da fatura.
Principais conceitos
- MVNO: Mobile Virtual Network Operator, operadora de telefonia móvel com rede virtual.
Visão Geral
A seguir serão apresentados os principais ícones de ação que você utilizará nesta rotina.
Resumo da Rotina 
: Aqui você vê informações sobre as principais funções da rotina.
Ajuda da Rotina 
: Ao clicar no ícone, você é direcionado à pagina da Wiki com o conteúdo sobre a rotina.
Filtro Avançado 
: Utilize filtros para buscar itens da rotina.
Pesquisar: Faça uma pesquisa livre por palavras e itens da rotina.
Como verificar recargas aguardando pagamento
1.Acesse a rotina Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Aguardando pagamento.
2. No menu você verá todas as recargas de MVNO que estão aguardando pagamento da fatura.
Quando a liquidação da fatura é reconhecida pelo ERPVoalle, automaticamente o pedido de recarga é enviado à integradora. Neste momento, o registro passa a ser listado no menu "falha" caso a integradora por algum motivo não consiga realizar a recarga, ou no menu "realizadas", quando a recarga for realizada com sucesso pela integradora.
1. Selecione o (os) cadastro (s) que você deseja imprimir/exportar. Para selecionar toda a listagem, clique na caixa superior de seleção.
2. Clique no botão "Imprimir/Exportar" 
.
3. Selecione o formato em que você deseja imprimir/exportar os dados: "IMPRIMIR", ".PDF" ou ".CSV".
4. O arquivo escolhido será impresso ou exportado, conforme sua preferência.
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