Após a abertura de uma solicitação, consigo editar o conteúdo da mesma?
De Grupo Voalle
Em caso de duvidas entrar em contato com o suporte da Voalle. |
Rotina(s):
Serviço/Operações/Painel da Solicitação
Duvida(s):
Cliente realizou a abertura de uma solicitação, e após deseja editar o titulo ou a descrição da mesma.
Solução:
Após a abertura de uma solicitação não poder ser alterado o titulo ou descrição da mesma, porém você tem a alternativa de colocar uma observação interna para melhor descreve-la, conforme imagem abaixo.
Solicitação sem observação
Descrição: