Atendimento - Por equipe

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Atendimento

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Possibilitar o atendimento relacionado a atividade.


Funcionalidades

Passo a passo da rotina

Como efetuar um relato na atividade

1. No campo "relato" descreva um relato sobre o andamento da atividade;
2. Selecione se deseja relatar por data ou por período:

  • Por data:
  • Selecione a data em que realizou a atividade, ou parte dela;
  • Selecione o horário em que ficou realizando a tarefa;
  • Dê um andamento em porcentagem da sua tarefa, lembrando que 100% significa tarefa concluída;
  • Por período:
  • Selecione o período em dias em que foi realizado a tarefa;
  • Preencha as horas e minutos usados para a realização da tarefa;
  • Dê um andamento em porcentagem da sua tarefa, lembrando que 100% significa tarefa concluída;

3. Em ambas as opções, pode-se anexar arquivos referentes a tarefa.
4. Para salvar o relato, clique no ícone "Salvar".

Como visualizar informações sobre a tarefa

1. Na tela, à esquerda, estará uma tela contendo informações sobre a tarefa;
2. Estará visível as seguintes informações:

  • Solicitante:
  • Data:
  • Descrição:

Como visualizar relatos

1. Clique no ícone "visualizar relatos";
2. Na tela, conterá todos os relatos da tarefa, bem como anexos e datas em que foram relatados.