Busca de clientes
De Grupo Voalle
Aplicativo
V-Seller
Funcionalidade
Busca de Clientes
Objetivo da Funcionalidade
Pesquisar por uma pessoa já existente na base de dados da empresa. Ao encontrar o contato pesquisado, ele será listada para o vendedor e poderá tomar uma das ações disponíveis, sendo elas:
- Apropriação do lead (ícone de alfinete): O vendedor somente poderá se apropriar do contato caso este já seja um lead e esteja sem proprietário e ainda, vinculado a uma equipe que o vendedor faça parte. Dessa forma, poderá se apropriar do lead e avançar para a prospecção e uma nova venda. Caso não seja possível se apropriar, devido ao não cumprimento das regras, o ícone de alfinete não será apresentado.
- Realizar nova venda (ícone da sacola): O vendedor poderá realizar uma venda caso o lead já possua todos os dados necessários para iniciar a negociação ou se tratar de uma pessoa efetiva, que pode ou não já ser um cliente da base, mas que possui todos os dados preenchidos (nome, tipo, documento CPF/CNPJ, telefone, entre outros). Ao acionar a funcionalidade de Nova Venda, o usuário será direcionado para tela de preenchimento do endereço para identificação da cobertura comercial do endereço do cliente. E então, caso exista cobertura comercial, ele poderá avançar para o processo de venda.