Como aprovar materiais recebidos no V-Tasks?
Pergunta frequente
Como aprovar materiais recebidos no V-Tasks?
Passo a passo
A partir de agora, por meio de configuração nos parâmetros de Materiais em seu ERPVoalle, é possível ter controle sobre os objetos/produtos da Empresa no V-Tasks.
Configuração do Parâmetro
Em Suíte / Configurações / Parâmetros, menu Materiais, está disponível o campo “Requer aceite do técnico” com as opções de Sim ou Não:
- Quando selecionar “Sim”, o técnico pode aprovar o recebimento de produtos ou patrimônios antes de utilizá-los, o que ajuda no controle das entradas na Empresa.
Por exemplo: um técnico da Empresa X deve receber 5 produtos - conforme indicado em seu V-Tasks - porém, presencialmente, recebeu somente 3 produtos. Com a nova funcionalidade, ele pode rejeitar o aceite e evitar erros de entrada no sistema e, também, solicitar os itens faltantes, caso sejam necessários. Além disso, ele consegue verificar se os itens estão de acordo com sua necessidade ou se precisam ser substituídos.
- Quando selecionar “Não”, o técnico não terá controle sobre a aprovação, pois os produtos e patrimônios serão aceitos automaticamente pelo sistema.
V-Tasks
Caso você tenha selecionado a opção “Sim” no campo “Requer aceite do técnico”, o técnico terá uma nova funcionalidade no V-Tasks, para aprovação de produtos e patrimônios.
1.Entre no app V-Tasks e clique no ícone (inserir imagem);
2. Acesse uma das abas: “produtos pendentes” ou “patrimônios pendentes”;
3. Quando clicar sobre o nome do item, aparecem as opções: Aceitar, Rejeitar e Cancelar;
4. Ao clicar em “Aceitar”, você aprova o recebimento:
5. Ao clicar em “Cancelar”, voltará para a tela anterior.
6. Ao clicar em “Rejeitar” ele deverá preencher uma justificativa, a qual aparecerá em motivo na aba detalhes do produto na rotina Materiais / Operações / Dashboard - Operacional (Nova) > Controle de Materiais.
* Encaminhamento dos itens realizado do estoque do LOCAL para o estoque do Técnico: Se a movimentação de envio ao técnico foi realizada via rotina de Materiais / Operações / Objetos Movimentação Interna, e o envio realizado do ESTOQUE DO LOCAL ao técnico, ao Rejeitar o item no APP, este será retornado ao estoque de origem, neste exemplo, estoque do local de origem.
* Encaminhamento dos itens realizado do estoque do Técnico para o estoque de outro Técnico: Se a movimentação de envio ao técnico foi realizada via rotina de Materiais / Operações / Objetos Movimentação Interna, e o envio realizado selecionando o item diretamente no estoque do técnico, e clicado na opção de Enviar para outro técnico , ou seja, movimentação de item de técnico para técnico, ao Rejeitar, o item retornará ao estoque do técnico de origem.
- Na aba “Meu estoque” você consegue visualizar todos os produtos e patrimônios disponíveis na Empresa, os quais estão aprovados.