Como configurar velocidade fixa de Upload e Download para clientes em atraso?

De Grupo Voalle

Pergunta frequente

Como configurar a redução de velocidade de Upload e Download para clientes em atraso?

Passo a passo

1. Acesse a rotina Suíte / Configurações / Parâmetros, menu Financeiro.

2. No campo Reduzir Velocidade, da seção "Cobrança", você pode definir se Sim ou Não.

3. Se optar por Sim, você pode definir uma Velocidade Fixa: Vel. Upload (kb) e Vel. Download (kb).

4. Inclusive, você pode definir, em Nº Dias Atraso, a partir de quantos dias com a conta em atraso será aplicada a redução de velocidade.