Como faço a renovação de contratos?

De Grupo Voalle

Pergunta frequente

Como faço a renovação de contratos?

Passo a passo

No sistema é possível renovar contratos de duas maneiras:

  • Renovar o contrato pela rotina Service Desk / Operações / Dashboard - Contratos

1. Acesse a rotina Service Desk / Operações / Dashboard - Contratos, menu Contratos - Manutenção.

2. Selecione o contrato que você deseja renovar.

3. No menu Dados Faturamento, você pode alterar o campo Vigência. Ao fazer isso, automaticamente a data de faturamento será estendida para o mesmo valor da data de vigência.

Obs: Da forma como renovamos o contrato acima, o sistema não fará reajustes em valores apenas na vigência do contrato.


  • Renovar o contrato pela rotina Financeiro / Operações / Dashboard - Faturamento

1. Acesse a rotina Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento.

2. Acesse o menu Contratos Reajustes. Aqui, o usuário vai ter acesso aos contratos que podem ser reajustados.

3. Para reajustar o contrato, selecione um contrato na listagem e clique no ícone "Reajustar Contratos" .

4. Na nova janela, o usuário define:

  • O percentual do Reajuste
  • Se a data do próximo reajuste vai ser atualizada ou mantida.
  • A nova data de vigência.

Obs: Da forma como renovamos o contrato acima, o sistema realiza o ajuste no valor do contrato de forma imediata.

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