Como incluir anexos em uma solicitação?

De Grupo Voalle

Pergunta frequente

Como incluir anexos em uma solicitação?

Passo a passo

1. Acesse a rotina Serviços / Análises / Solicitações - Listagem.

2. Clique sobre o título da solicitação a qual você quer anexar um arquivo.

3. Será aberta a rotina Serviço / Operações / Painel da Solicitação.

4. Acesse, no menu lateral, a opção Anexos - da Solicitação.

5. Nos botões acima da listagem, clique em "Novo(s) Anexo(s)" .

6. Na nova janela, preencha os campos da seguinte forma:

  • Em Título insira o nome do anexo.
  • Em Descrição insira informações do anexo.
  • Em Tipo selecione o Tipo do anexo.
  • Em Cliente visualiza? defina se sim ou não.
  • Em Arquivos selecione o anexo.

7. Clique em CONFIRMAR.