Configurações de Contrato
De Grupo Voalle
Objetivo da documentação
Permitir o acesso às configurações de contrato.
Rotina de acesso
Service Desk / Operações / Dashboard - Contratos
Principais conceitos
Contrato: É um agrupador de informações, em que é possível determinar um cliente, serviço contratado, valor a ser cobrado, regras de cobrança, entre outras informações.
Requisitos
Para ser possível ter contratos, antes é necessário:
- Realizar vendas de Produtos e/ou Serviços.
Configurações de Contrato
Contratos - Inclusão
Contratos - Aprovação
Contratos - Manutenção
Contratos - Reativação
- Detalhes
- Notas
- Notas Avulsas
- Eventuais
- Serviços
- Solicitações
- Etiquetas
- Eventos - Manutenção|Eventos
- Documentos
Obs: Os itens que não possuem página na Reativação são utilizados somente para visualização.