Dashboard Aplicativos Móveis - V-Seller
Rotina
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Objetivo da rotina
Reunir informações e ações gerenciais sobre o aplicativo V-Seller (App).
Principais conceitos
App: É a abreviação de Aplicativos Móveis, uma ferramenta usada nos dispositivos móveis e outros aparelhos inteligentes.
Requisitos
Esta rotina não possui processos que a antecedem.
Visão geral
Resumo da Rotina 
: Aqui você vê informações sobre as principais funções da rotina.
Ajuda da Rotina 
: Ao clicar no ícone, você é direcionado à pagina da Wiki com o conteúdo sobre a rotina.
Filtro Avançado 
: Utilize filtros para buscar itens da rotina.
Pesquisar: Faça uma pesquisa livre por palavras e itens da rotina.
V-Seller
Personalização do Aplicativo
1. Clique em Personalização do Aplicativo
Personalizar logos
2. Logo interna - Clique em SELECIONAR e carregue de seu computador o arquivo desejado;
3. Logo do login - Clique em SELECIONAR e carregue de seu computador o arquivo desejado;
Configurações de Agrupamento da Mensalidade
1. Clique em Configurações de Agrupamento da Mensalidade
A configuração padrão de agrupamento é definida no cadastro de locais, conforme o local de venda.
Para modificar o padrão de agrupamento exclusivamente para o Aplicativo do Vendedor V-Seller selecione Personalizar Agrupamento na Mensalidade e selecione a Regra de Agrupamento para o SERVIÇO DE ATIVAÇÃO e para PRODUTOS.
Envio da Confirmação de venda (Boas Vindas) para cliente
1. Clique em Envio da Confirmação de venda (Boas Vindas) para cliente
2. Configure o modelo e o serviço de e-mail para o envio de e-mail de boas vindas ao cliente.
3. Configure o modelo de SMS para o envio de SMS de boas vindas ao cliente.
Consentimento da guarda dos dados
1. Clique em Consentimento da guarda dos dados
2. Configure o modelo e o serviço de e-mail para o envio de e-mail para obter o consentimento da guarda dos dados do lead.
3. Configure o modelo de SMS para o envio de SMS para obter o consentimento da guarda dos dados do lead.
Cadastro de Lead
1. Clique em Cadastro de Lead;
2. Clique em Cliente e defina quais os campos deverão ser de preenchimento obrigatório, opcional ou ausente(não aparecera para ser preenchido) ao cadastrar um lead pelo App.
- Em Pessoas Física, defina os seguintes campos Data Aniversário, Telefone, Celular, E-mail, E-mail NFE, RG, Sexo, Nome da Mãe e Estado Civil.
Em formulários dinâmicos escolha um modelo de formulário dinâmico previamente cadastros em Suíte / Cadastros / Formulário Dinâmico para pessoa física.;
- Em Pessoas Jurídica, defina os seguintes campos Data de Abertura, Telefone, Celular, E-mail, E-mail NFE, Inscrição Estadual e Inscrição Municipal.
Em formulários dinâmicos escolha um modelo de formulário dinâmico previamente cadastros em Suíte / Cadastros / Formulário Dinâmico para pessoa jurídica.
3. Para finalizar clique em Salvar.
Processo de Venda
1. Clique em Passos da Venda;
2. Clique em Cliente e defina quais os campos deverão ser de preenchimento obrigatório, opcional ou ausente(não aparecera para ser preenchido) durante a venda pelo App.
- Em Pessoas Física, defina os seguintes campos Data Aniversário, Telefone, Celular, E-mail, E-mail NFE, RG, Sexo, Nome da Mãe e Estado Civil.
Em formulários dinâmicos escolha um modelo de formulário dinâmico previamente cadastros em Suíte / Cadastros / Formulário Dinâmico para pessoa física.;
- Em Pessoas Jurídica, defina os seguintes campos Data de Abertura, Telefone, Celular, E-mail, E-mail NFE, Inscrição Estadual e Inscrição Municipal.
Em formulários dinâmicos escolha um modelo de formulário dinâmico previamente cadastros em Suíte / Cadastros / Formulário Dinâmico para pessoa jurídica.
3. Para finalizar clique em Salvar.
Negociação
1. Clique em Funil de Vendas Aplicativo do Vendedor e selecione um funil de vendas para as negociações realizadas pelo app V-Seller.
2. Para finalizar clique em Salvar.
Obs: O funil de vendas deve estar pré cadastrado. Para saber como cadastrar um funil de vendas clique aqui.
V-Seller - Field Service Management
O App do vendedor de uma empresa que possui Field Service tem conexão direta com o agendamento de horários com a região de Field Service e os slots de agendamento disponíveis. Esta funcionalidade será exibida automaticamente ao vendedor quando a venda for realizada no V-Seller.
1. Ao realizar o processo de venda, na tela de dados da solicitação de ativação, o usuário do aplicativo visualizará a seguinte tela para agendar a ativação do cliente:
2. O vendedor selecionará o catálogo de serviços adequado:
3. Será exibida a tela de slots liberados para agendamento conforme parametrizações.
4. Quando o vendedor fizer o agendamento de horário, este aparecerá na cor azul escuro na tela do app. Após selecionar o horário, basta clicar em salvar e avançar para dar andamento ao processo.
5. Ao finalizar a venda no V-Seller, a solicitação de ativação será gerada normalmente para o gerente de Field Service na sua dashboard.