Gerei uma Pré-Nota/Nota Avulsa para um cliente. Por que não enviou o e-mail?

De Grupo Voalle
Gerei uma Pré-NotaGerei uma Pré-Nota/Nota Avulsa para um cliente. Por que não enviou o e-mail?

Pergunta frequente

Gerei uma Pré-Nota/Nota Avulsa para um cliente. Por que não enviou o e-mail?

Passo a passo

Títulos gerados na rotina Faturamento / Operações / Pré-Nota ou pelo menu Nota Avulsa, não correspondem ao faturamento do contrato, ou seja: não são enviados no Comunicado de Faturamento.

1. Para que seja enviado o e-mail com o link do boleto do título gerado em pré-nota, acesse a rotina Financeiro / Operações / Dashboard - Operacional, menu Títulos a Receber, faça a busca pelo título que se deseja enviar ao cliente. Agora, selecione-o e clique no ícone "Enviar boletos via e-mail".

2. Na nova janela, na aba Títulos a serem enviados, são listados todos os títulos que foram selecionados para envio de e-mail.

3. Na aba Cadastro cliente, aparecem os dados do cliente.

4. Na aba E-mail, é necessário selecionar o Modelo de e-mail, que ao ser selecionado já preenche os campos Assunto e E-mail - no último, está o conteúdo do e-mail que o cliente vai receber.

5. Para enviar o e-mail, clique no botão CONFIRMAR.

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