Melhoria - Vínculo de Serviços de Telefonia

Resumo da Rotina

Objetivo:

A melhoria implementada tem como objetivo permitir que diversos números de telefone sejam vinculados a um "serviço pai", utilizando o mesmo como referência para faturamento.

Atualmente, essa melhoria está disponível para as empresas de integração TIP Telecom e SaperX.

Principais Rotinas Impactadas:

Através dessa funcionalidade, o ERP utilizará informações do "serviço pai", e não de cada serviço de forma avulsa para geração da fatura no momento do faturamento do contrato.

Rotina(s)

Esta funcionalidade está disponível no Módulo Faturamento.

O caminho para acessar a Rotina é: Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento.

Pré-Requisitos

Haver registros cadastrados nas rotinas:

Configurações / Parâmetros, menu TIP Telecom

Configurações / Parâmetros, menu SaperX

Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento, menu Contratos - Inclusão

Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento, menu Contratos - Aprovação

Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento, menu Contratos - Manutenção

Funcionalidades e Recursos

A primeira novidade da funcionalidade é o parâmetro "Apresentar itens filho na Nota Fiscal -Telefonia", onde pode ser definido como Sim e Não.

• SIM: Todos os serviços de telefonia do contrato serão apresentados no documento fiscal MOD22. Essa opção pode ser utilizada quando há contratos com serviços com diferentes regras para faturamento.
  • Quando selecionado como Sim, irá habilitar as duas opções do campo Valor dos Números Filhos, durante a inclusão de serviços de telefonia dentro do contrato.
• NÃO: Apenas o serviço "pai" e serviços avulsos vão ser apresentados no documento fiscal. Essa opção pode ser utilizada quando será usado apenas um serviço para controlar o faturamento e valores dos serviços.
  • Quando selecionado como Não, também irá restringir o campo Valor dos Números Filhos como Valor Zerado, durante a inclusão de serviços de telefonia dentro do contrato.

Dentro da inclusão de serviços é possível agora selecionar múltiplos números de telefone. Esses números de telefone serão vinculados a um serviço apenas por questão de controle do ERP e os serviços "filhos" irão seguir as regras do serviço "pai".

Os serviços "pais" e "filhos" serão apresentados da seguinte forma dentro do contrato.

Quando os serviços já se encontram dentro do contrato, o vínculo entre os serviços de telefonia pode ser feito através do menu Serviços, dentro de Contratos, acessando a rotina Dashboard - Faturamento, utilizando os botões "Selecionar Serviço Par" e "Desvincular Serviço Pai"

- Selecionar Serviço Pai: Ao selecionar um serviço do tipo Telefonia na listagem, esse botão será ativo.

Ao clicar sobre ele, será apresentado a modal abaixo, no qual é possível selecionar qual dos outros serviços do contrato será utilizado como referência para os demais serviços.

Após confirmar a ação de vincular um serviço pai, o serviço filho utilizará como referência o Código de Integração (contrato e serviço, no caso da TIP Telecom, e circuíto, no caso da SaperX) do serviço pai. Assim, o ERP utilizará o serviço pai para vincular os valores de cobrança.

-Desvincular Serviço Pai: Essa funcionalidade possibilita remover o vínculo entre o serviço filho e o serviço pai.

Ao selecionar um serviço que foi vinculado a um serviço pai, o botão será ativo; e ao clicar no botão, o ERP apresentará uma modal para confirmar a ação. Após confirmar, o vínculo será removido e replicado para a empresa de integração.

Rotina(s) Impactadas

• Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento, menu Contratos - Faturar
• Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento, menu SaperX - Gerar Cobrança
• Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento, menu TIP - Gerar Cobrança

Importante!

• Só é possível ter um serviço pai por contrato.
• A funcionalidade está disponível apenas para serviços simples - tanto para pai quanto para filhos.
• O serviço não pode ser removido quando for um serviço pai
• Antes de excluir um serviço filho, aconselhamos desvinculá-lo do serviço pai.
• Para facilitar a identificação do serviço pai e do serviço filho, aconselhamos utilizar uma descrição detalhada nos serviços.
• O valor eventual gerado na cobrança será vinculado diretamente ao serviço pai.