Como migrar contratos para adendo?

De Grupo Voalle

Pergunta frequente

Como migrar contratos para adendo?

Passo a passo

1. Acesse a rotina Faturamento / Utilitários / Contratos - Manutenção em Lote.

2. Selecione os contratos desejados e clique em "Migrar para Adendo". Obs: Para ser possível a operação, atente-se às regras gerais:

  • Não possuir valor eventual
  • Não possuir mais de uma etiqueta
  • Simples: Contrato não deve possuir adendo
  • Comunicação SCM/SVA: Deve possuir um serviço configurado com SCM/SVA


3. Após clicar no ícone, será aberta a janela para preencher os dados da migração.

Observações:

  • Quando Tipo Fat. Resultante for Simples e não atualiza operação do contrato, apenas será necessário preencher a justificativa da migração para adendo.
  • Se o Tipo Fat. Resultante for Simples e estiver marcado para atualizar a operação, são exibidos os campos para informar a nova Operação e Nat. Financeira do contrato, além do campo para informar o motivo da migração.


4. Os campos exibidos para a migração, com ou sem adendo, do Tipo Fat. Resultante igual a Comunicação SCM/SVA são os mesmos, o que diferencia são as regras de migração dos mesmos.

  • Contratos com adendo, as regras de migração variam conforme a opção selecionada nesse campo.
  • Para migrar um contrato sem adendo, selecione a opção Contratos com Adendo. Quando a situação for essa, siga as regras:
    • Contrato não pode possuir adendo
    • Pode possuir apenas um serviço configurado com SCM/SVA
  • Caso o contrato possua adendo, deve-se selecionar a opção “Permite alteração”, a migração deverá seguir as seguintes regras:
    • Possuir no máximo dois agrupadores
    • Se possuir adendo, cada agrupador pode possuir no máximo 1 adendo
    • O adendo deve possuir apenas um serviço
  • Operação SCM deve-se selecionar qual será a operação utilizada no agrupador SCM, logo abaixo selecione qual será a natureza financeira dessa operação.
  • Operação SVA deve-se selecionar qual será a operação utilizada no agrupador SVA, logo abaixo selecione qual será a natureza financeira dessa operação.
  • Operação Terciária, esse campo deve ser preenchido obrigatoriamente se houver serviços que não estão configurados com SCM/SVA, será criado um agrupador com essa operação e natureza financeira selecionada.


5. Para concluir a migração para "Comunicação SCM/SVA", se os campos acima estiverem preenchidos e os contratos se encaixam nas regras citadas, preencha o campo Justificativa informando o motivo dessa migração e clique em SALVAR.

6. Ao concluir a migração, independente de qual regra você seguiu, exibe-se uma janela informando o resultado da migração. Caso dê algum erro na migração, será informado nessa janela.