Por que não consigo gerar carnê para um contrato cujos títulos foram baixados?

Pergunta frequente

Por que não consigo gerar carnê para um contrato cujos títulos foram baixados?

Passo a passo

Os títulos baixados contam como título faturados, por isso que não é possível efetuar o faturamento nesses meses. Para que o contrato possa ser faturado no novo tipo de cobrança, faça o seguinte:

1. Efetue a exclusão dos recebimentos (baixas) dos títulos que tiveram baixa, acesse a rotina Financeiro / Utilitários / CRE - Exclusão Recebimentos.

2. Na rotina Financeiro / Operações / CRE - Manutenção Titulos, acesse cada título e, no menu Utilitários, marque a opção número 28 - Excluir Título. Dessa maneira o título será excluído do sistema e aparecerá para ser faturado dentro do contrato. Obs: Carteiras sem Registro.

3. Na rotina Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento, menu Contratos - Manutenção, acesse o contrato e gere os carnês utilizando agora o carnê próprio.

Obs: Lembrando que essa situação é específica para esta situação que utilizava cobrança de títulos sem registro.