Produtos/Serviços - Jurídico

Rotina

Faturamento / Cadastros / Produtos/Serviços

Objetivo da rotina

Possibilitar o cadastro e gerenciamento de Serviços no ERPVoalle.

Onde este cadastro é utilizado

São utilizados em Contratos, Emissão de Nota Avulsa e demais operações relacionadas.

Principais conceitos

Serviços: São soluções intangíveis (não materiais) que os Advogados/Escritórios de Advocacia disponibilizam para seus Clientes.

Requisitos

Ter cadastro de Grupos de Produtos/Serviços.

Visão Geral

Adicionar Produtos/Serviços: Abre uma aba para criar um novo registro

Filtro: Abre uma janela permitindo filtrar os registros

Impressão: Permite a impressão de etiquetas dos produtos ou serviços. Etiqueta se refere ao rótulo com informações do contrato do cliente. Uma etiqueta sempre estará vinculada a um contrato. As conexões e equipamentos ficam vinculados a etiqueta, bem como atendimentos (solicitações). É também uma forma de identificar o cliente.

Excluir: Permite a exclusão do registro, quando em modo de alteração.

Salvar: Salva o registro e vai para o modo de alteração do registro.

Salvar e Continuar: Salva o registro e começa um novo.

Ao acessar a rotina, os serviços cadastrados são exibidos. Os registros podem ser filtrados na coluna da esquerda por: Serviços, Serviços Compostos ou por cadastros Inativos.

Ações da Rotina

Como cadastrar um Serviço

1. Acesse a rotina Faturamento / Cadastros / Produtos/Serviços.

2. Clique no ícone de Adicionar Produtos/Serviços e selecione a opção Adicionar Serviço.

3. Será apresentada a tela:

Código: Número gerado pelo sistema, para indexação.
Serviço Composto: Selecione entre as opções "Sim" e "Não".
Grupo: Deverá ser selecionado o Grupo ao qual este produto pertence, previamente cadastrado em Faturamento / Cadastros / Grupo Produtos/Serviços.
Descrição: Preencha com a descrição do produto.
Referência: Apenas informativo.
Primeira Unidade: Selecione entre as opções "Percentual", "Moeda-Real", "Unidade", "Serviço".
Código da Atividade: Selecione entre as opções "Do Local" ou "Do Serviço".
Código da Lista de Serviço: Selecione o código e descrição que melhor se enquadram para a atividade exercida.
NBS: Selecione o código e descrição que melhor se enquadram para a atividade exercida.
IRRF / INSS / ISSQN: Selecione as opções e preencha os campos seguintes, conforme necessário.

4. Após preencher as informações necessárias, clique em Salvar, Salvar e Editar ou Cancelar.

5. Na listagem de Serviços, ao clicar sobre a descrição do serviço, o sistema é direcionado para um menu específico, em que é possível editar as informações do cadastro, bem como incluir novos.

Detalhes: São as informações do cadastro inicial do produto.

Eventos do Serviço: Os eventos relacionados ao serviço são listados com a data em que ocorreram e os responsáveis pela execução.

Lista de Preços: Exibe as listas de preços, previamente cadastradas em Faturamento / Cadastros / Listas de Preços, para o serviço.

Contratantes do Serviço: Lista os contratos que possuem serviço vinculado.

6. Ao voltar para a listagem inicial de serviços já cadastrados, é possível buscar por algum registro específico informando os seguintes parâmetros em Filtro.

Grupo: Selecione o grupo desejado.
Tipo Serviço: Selecione o tipo de serviço, previamente cadastrado, que melhor enquadre em suas atividades.
Gera Objeto: “Todos”, “Sim” ou “Não”.
Ativo: “Todos”, “Sim” ou “Não”.
Movimentação Interna: "Todos", "Sim" ou "Não".
Homologação: "Todos", "Não homologado", "Em andamento", "Homologado" e "Homologação Vencida".

7. Clique em Confirmar para atualizar a lista dos registros.

Como imprimir/exportar cadastros da rotina

É possível imprimir etiquetas dos produtos e/ou serviços.

1. Para isso, selecione o registro na listagem e clique em Impressão.

2. Informe a quantidade de etiquetas que devem ser impressas e clique em Imprimir.

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