Provisionamento: É possível alterar a ONU ou outras informações de cliente já provisionado?

De Grupo Voalle

Pergunta frequente

É possível alterar a ONU ou outras informações de cliente já provisionado?

Resposta

Caso sejam alterados dados, como por exemplo serial da ONU, porta e slot da OLT, deve-se sempre desprovisionar o cliente e provisioná-lo novamente com os novos dados.

Ou seja, se você alterar a ONU, é necessário fazer um novo provisionamento.

Porém, se alterar demais informações que não tenham relação com a rede de fibra óptica, como usuário e senha, não é necessário provisionar novamente, pois essas informações se referem apenas à autenticação IPoE/PPPoE (RADIUS).