Ranking de Clientes
Rotina
Financeiro / Análises / Ranking de Clientes
Objetivo da rotina
Possibilitar a listagem de listar os clientes pelo grau de importância ou impacto na empresa, utilizando a curva ABC como método de classificação das informações.
Qual a origem dos dados
Os dados desta rotina têm origem nas relações entre clientes e produtos da Empresa.
Principais conceitos
Curva ABC: A curva de experiência ABC, também chamada de análise de Pareto ou regra 80/20, é um método de categorização de estoques, cujo objetivo é determinar quais são os produtos mais importantes de uma empresa.
Título definitivo: Significa que a conta é real (não sofrerá alterações) e precisa ser paga. Por exemplo: ao lançar uma nota de compra, os títulos gerados já serão gerados como títulos definitivos.
Título provisório: São contas não definitivas, ainda provisórias e que com isso, podem sofrer alteração de valores. Ao já estarem registradas no sistema, apresentam análises de provisões de pagamento ou recebimento, tal como o fluxo de caixa.
Requisitos
Para ser possível visualizar a análise de Ranking de Clientes, é necessário:
- Ter Clientes cadastrados - em Suíte / Cadastros / Pessoas - Completo.
- Ter efetuado vendas de produtos aos Clientes.
Funcionalidades
Passo a passo
Como visualizar o ranking de clientes
1. Acesse a rotina Financeiro / Análises / Ranking de Clientes.
2. Defina o filtro desejado:
- Padrão: relação dos itens de forma padrão, ou seja, com os fornecedores e seus respectivos dados.
- Por Grupo: relação dos itens conforme seus respectivos grupos.
- Por Região: relação dos itens conforme suas respectivas localizações.
- Por Inadimplência: relação dos itens conforme inadimplência de clientes.
- Por Adimplência: relação dos itens conforme adimplência de clientes.
3. A listagem à esquerda apresenta a listagem de dados, enquanto à direita está apresentado o gráfico conforme a curva ABC:
- A: Produtos de maior importância, ou seja, àqueles que correspondem a maior parte dos valores de receita. Correspondem, em média, a 20% do total da quantidade, ou seja, possuem o maior valor, porém em menor quantia.
- B: Produtos com importância, valores e quantias intermediárias.
- C: Produtos com menor importância e valores, mas em quantidade maior.
Como visualizar dados específicos de cada fornecedor
1. Na rotina, listagem à esquerda, clique no título do Cliente.
2. Ao lado direito, são apresentados os títulos daquele Cliente.
3. Para visualizar informações do título, clique sobre seu link. As informações são de Título, Eventos, Recebimentos e Títulos da Fatura.
Como imprimir dados da rotina
1. Na rotina, clique em "Imprimir" 
.
2. Será aberta uma nova aba com o relatório do ranking de clientes.