Reagendamento de Faturas
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Ação
Reagendamento de Faturas
Objetivo da Ação
Possibilitar o reagendamento (mudança no dia de vencimento) das faturas.
Requisito
Realizar as configurações dos parâmetros de reagendamento de faturas em Suíte / Configurações / Parâmetros > Financeiro
Passo a passo
Como visualizar informações da fatura
1. Clique na Ação Reagendamento de faturas;
2. Clique em "Informações do título" 
, na linha da fatura que deseja saber mais informações;
3. Veja, na janela, os detalhes, títulos e eventos da fatura.
4. Para sair, clique em FECHAR.
Como reagendar fatura
1. Clique na Ação Reagendamento de faturas;
2. Clique em "Reagendar a fatura" 
, na linha da fatura que você deseja reagendar;
3. Na janela, informe a Nova data de vencimento e calcule o Valor dos juros e Valor da multa. Insira uma Justificativa para o reagendamento;
4. Clique em EFETUAR REAGENDAMENTO.
5. Clique em Confirmar ação e avançar.
O que fazer depois de concluir a Ação
Você pode:
- Realizar outras Ações dentro do mesmo Atendimento. Acesse a documentação sobre a Estrutura de Atendimento e clique na Ação que você deseja para saber o passo a passo.
- Finalizar, encaminhar, criar uma solicitação vinculada, cancelar ou relatar no Atendimento. Saiba como executar cada uma das opções na documentação sobre a Estrutura de Atendimento.