Toolbox Digital
Integração
Toolbox Digital: Empresa de plataforma de integração referente à TV e vídeos.
Esta integração possui a funcionalidade de permitir a autenticação do cliente - a partir do respectivo usuário e senha do portal - nas plataformas da Toolbox Digital. O serviço de streaming objetiva encaminhar os dados do servidor até o equipamento do cliente.
Serviços
Noggin: Serviço de streaming que contempla canal e aplicativo de vídeos e programas televisivos infantis.
Paramount Plus: Serviço de streaming que contempla séries e programas de TV.
Requisitos
Antes de utilizar a Toolbok Digital, é necessário:
Realizar a parametrização disponível na página Configurações Toolbox Digital.
- Cadastrar os Serviços - em Faturamento / Cadastros / Produtos/Serviços;
- Contrato e cadastro do (s) cliente (s) deve (m) possuir usuário (s) no Portal do Cliente;
Ações da Configuração
O processo básico de funcionamento segue o seguinte fluxo:
Como cadastrar o serviço
Para que um serviço seja identificado na rotina de Integração, este serviço deve ser vinculado a um serviço correspondente do integrador.
Obs: Os serviços exibidos para integração devem ser previamente cadastrados no portal do integrador.
1. Acesse a rotina Faturamento / Cadastros / Produtos/Serviços;
2. Acesse o menu "Detalhes" para edição de um cadastro de Serviço;
3. Realize a configuração dos parâmetros na seção "Configuração Streaming":
- No campo Utiliza Streaming marque a opção Sim;
- Em Empresa de integração selecione Toolbox Digital:
- Em Tipo de serviço selecione o serviço correspondente do integrador, Noggin ou Paramount+.
4. Salve as alterações.
Como incluir o Serviço no Contrato
Para realizar a integração de um serviço Toolbox Digital é necessário que um contrato tenha um serviço para esta finalidade. A inclusão pode ser feita em uma venda ou pela manutenção de contrato.
1. Acesse a rotina Faturamento / Operações / Dashboard - Contratos > Contratos - Manutenção e selecione o contrato ao qual deseja vincular o serviço do Toolbox Digital;
2. Acesse o menu Serviços;
3. Clique em Adicionar Serviço e inclua o serviço "Toolbox Digital" - essa inclusão pode ser realizada no momento da venda, conforme você pode conferir na página Processo Operacional Padrão - Venda e Ativação.
Como saber o usuário e senha
O acesso aos serviços integrados na plataforma da Toolbox Digital é feito a partir do usuário e senha do cliente do Portal do Cliente. O usuário e sua respectiva senha são os mesmos definidos na rotina Suíte / Utilitários / Portal - Usuários.
Como realizar o bloqueio do Serviço
Para realizar o bloqueio na Toolbox Digital é necessário apenas que o contrato esteja em status de bloqueio.