Webhook Data Storage
Rotina
Manutenções / Integrações/ Webhook Data Storage
Objetivo da Rotina
Possibilitar que o administrador do sistema visualize a listagem de "gatilhos" "disparados" por um integrador.
Pré-Requisitos
Para que os "gatilhos" cadastrados nos Webhooks sejam levados em consideração pelo sistema é preciso marcar o parâmetro UTILIZAR WEBHOOKS, que fica localizado na Rotina: Suíte / Configurações / Parâmetros -> Service Desk
Cadastrar corretamente uma empresa integradora e os serviços relacionados. Saiba mais neste link
Funcionalidades e Recursos
Essa rotina apresenta a visualização das dos "gatilhos" "disparados" por um integrador.
Abaixo, estão elencadas todas as funcionalidades e recursos desta rotina:
| Data/Hora da Criação | Exibe a data e a hora em que o "gatilho" foi disparado e o registro foi adicionado à listagem. |
| Integrador | Exibe a qual integrador o "gatilho" pertence. |
| Webhook | Exibe qual foi o tipo do "gatilho" disparado. |
| Tentativas de envio | Exibe a quantidade de tentativas de envio da informação para a realização da integração. |
| Data/Hora da ultima tentativa | Exibe a data e a hora da última tentativa de integração da informação (tentativa de envio da informação para a url definida no cadastro de Webhooks). |
| Sucesso | Exibe o status da tentativa de integração do "gatilho". |
| Data/Hora da integração | Exibe a data e hora que a integração ocorreu com sucesso. |
Observação: Um mesmo "gatilho" poderá aparecer várias vezes na listagem caso ainda não tenha sido integrado e até que sua condição de "disparo" seja novamente atendida.
- Ajuda da Rotina: Este recurso possibilita ao usuário acessar a documentação sobre o funcionamento da rotina, objetivo e/ou informações relacionadas.
- Resumo da Rotina: Este recurso possibilita ao usuário acessar informações sobre o resumo da rotina.
- Imprimir/Exportar: Este recurso possibilita ao usuário realizar a impressão dos registros selecionados bem como exportá-los em .PDF ou .CSV.
- Filtro avançado: Este recurso possibilita ao usuário aplicar filtros para a pesquisa como data inicial/final de criação, tentativas, integrador, Webhook, data inicial/final de integração e sucesso.
- Pesquisar: Este recurso possibilita ao usuário realizar uma pesquisa rápida por qualquer informação que esteja presente na tela.
- Detalhes: Este recurso possibilita ao usuário acessar informações mais detalhadas sobre o registro. Pode exibir as informações passadas pelo Webhook e a resposta recebida sobre a tentativa de integração do mesmo.
- em WEBHOOK, o usuário terá acesso às informações enviadas para a integradora.
- em RESPOSTA DA INTEGRAÇÃO, o usuário poderá verificar o retorno enviado pela empresa de integração, informando se houve ou não sucesso.
Documentações Relacionadas
Observações:
- Os registros padrão do sistema são definidos pela Voalle.
- A listagem de registros permite ordenação por uma ou mais colunas ao mesmo tempo. Para ativar esse tipo de ordenação enquanto uma coluna está ordenada, pressione a tecla "Shift +", clique com o botão esquerdo e selecione a ordenação da outra coluna. Por padrão, a tela virá ordenada pelo campo Código de forma crescente.
- Para retirar a ordenação de uma coluna, o usuário pressione a tecla "Shift +" e clique com o botão esquerdo enquanto seleciona a coluna que deseja retirar a ordenação (a ordenação sumirá após completar o ciclo decrescente/crescente).