Mudanças entre as edições de "V-Seller / Listagem de Leads"
(Sem diferença)
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Edição atual tal como às 16h07min de 30 de maio de 2022
Aplicativo
V-Seller
Funcionalidade
Listagem de Leads
Objetivo da Funcionalidade
Na listagem de leads é possível visualizar todos os leads cadastrados e salvos no processo de Novo Lead, bem como, os leads encaminhados ao vendedor/usuário, sendo apresentadas as informações da pessoa e do endereço da pessoa.
A listagem de leads apresenta algumas informações iniciais, bem como o status da consulta da cobertura e permite que seja acessado os dados fornecidos no ato do cadastro do lead, à partir do ícone ‘ver mais’. Permite ainda realizar uma busca à partir da barra de pesquisa ou à partir de um filtro avançado, preenchendo informações disponíveis no cadastro dos lead (nome, status da cobertura e data do cadastro).
Requisitos
Necessário possuir leads cadastrados.
Ações
Funções da listagem de leads
Ao acessar um lead cadastrado é possível utilizar alguns ícones de ação.
Para cada status de cobertura do endereço do lead existem funcionalidades específicas, sendo elas:
- Quando status for o seguinte será possível realizar a subseguintes ações:
Possui Cobertura
Descartar o Lead: O descarte indisponibiliza o lead para a realização de um processo de venda, dado que por algum motivo a o processo de venda não será continuado. Ao selecionar para descartar lead, é necessário preencher um motivo e um relato de descarte.
Realizar Venda: Avança para o processo de venda, para que o lead seja efetivado como cliente e seja gerado um contato de prestação de serviço para o mesmo.
- Quando status for o seguinte será possível realizar a subseguintes ações:
Não Possui Cobertura
Descartar o Lead: O descarte indisponibiliza o lead para a realização de um processo de venda, dado que por algum motivo a o processo de venda não será continuado. Ao selecionar para descartar lead, é necessário preencher um motivo e um relato de descarte.
Consultar Outro Endereço: Retorna para o processo de cadastro do lead para que possa ser preenchido um novo endereço e então realizada uma nova consulta da cobertura.
- Quando status for o seguinte será possível realizar a subseguintes ações:
Cobertura Não Consultada:
Continuar Cadastro: Retorna para o processo de cadastro do lead para que possam ser completados os dados do lead e também preenchido o endereço para que seja realizada a consulta da cobertura.
Descartar o Lead: O descarte indisponibiliza o lead para a realização de um processo de venda, dado que por algum motivo a o processo de venda não será continuado. Ao selecionar para descartar lead, é necessário preencher um motivo e um relato de descarte.