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− | ==Rotina==
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− | ''Manutenções / Suíte / Agendador de Tarefas''
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− | ===Objetivo da rotina===
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− | Possibilitar o cadastro e o gerenciamento de tarefas, que são executadas pelo ERPVoalle conforme as regras de agendamento. As tarefas agendadas podem ter relação com diversos processos, como a conciliação de títulos, a aprovação automática de contratos e desconto por proporcionalidade.
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− | ==Principais conceitos==
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− | '''Tarefa:''' Qualquer atividade que deve ser executada por determinados colaboradores ou automatizada.
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− | ==Requisitos==
| + | [[ARQUIVO:2023-08-30_14-09.png |800x800px|semmoldura|centro]] |
− | Estar utilizando as funcionalidades relacionadas a tarefa agendada.
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− | ==Funcionalidades==
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− | [[Arquivo:Agendador de tarefas.png|centro|semmoldura|800x800px]]
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− | '''Resumo da Rotina''' {{Icone|tipo=academico}}: Aqui você vê informações sobre as principais funções da rotina.<br />
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− | '''Ajuda da Rotina''' {{Icone|tipo=ajuda}}: Ao clicar no ícone, você é direcionado à pagina da Wiki com o conteúdo sobre a rotina.<br />
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− | '''Filtro Avançado''' {{Icone|tipo=filtro}}: Utilize filtros para buscar itens da rotina.<br /> | + | ==='''Acesse as documentações disponíveis'''=== |
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− | '''Pesquisar''': Faça uma pesquisa livre por palavras e itens da rotina.
| + | <br> |
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− | ==Passo a passo da rotina==
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− | ===Como cadastrar um novo Agendamento de Tarefa===
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− | '''1.''' Clique no botão "Criar Novo Registro" {{Icone|tipo=adicionar}}.<br />
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− | '''2.''' Na janela, insira as informações necessárias nos campos, respeitando as obrigatoriedades de preenchimento.<br />
| + | [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/706/acessar Guia da Rotina | Agendador de Tarefas] |
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− | DETALHES<br />
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− | * No campo ''Título'' preencha com o nome da Tarefa a ser agendada;<br />
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− | * Em ''Tipo de tarefa'' indique o tipo da tarefa que será cadastrada, que pode ser:<br />
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− | - '''Aprovação Automática de Contratos''': Através dessa funcionalidade, o Contrato será direcionado, diretamente, ao menu de '''Contratos - Manutenção''', sem a necessidade de aprová-lo em '''Contratos - Aprovação'''.
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− | Com a aprovação automática de contratos, o cálculo para a proporcionalidade gera sempre um desconto ou acréscimo conforme disponibilidade para a competência. Será verificado se o valor mínimo é maior do que o valor de desconto gerado para a competência atual. Se for maior ou igual será gerado um desconto na competência atual, caso contrário, será gerado um acréscimo para a próxima competência. Confira maiores detalhes clicando [[Aprovação Automática de Contratos|aqui]]. <br />
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− | - '''Atualiza o Status do Número de Telefone para Telefonia''': Através dessa funcionalidade, os números de telefone que encontram-se com a data de liberação anterior a data atual, a tarefa irá efetuar automaticamente a liberação destes números.<br />
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− | - '''Bloqueio Automático de Contratos''': Esse agendamento de tarefa permite que o sistema bloqueie automaticamente os contratos que estão com pendências financeiras. É possível conferir maiores detalhes clicando [[Bloqueio Automático de Contratos|aqui]]. <br />
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− | - '''Busca Consumo De Dados De Clientes''': Consolida o consumo de pacote de dados (download e upload) de todos os clientes, para utilização no layout do tipo de cobrança “Fatura Detalhada com Gráfico de Trafego; <br />
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− | - '''Busca Notas de Expediente''': Através desta funcionalidade será possível cadastrar os parâmetros para busca das notas de expediente, que representam as intimações recebidas pelos advogados. <br />
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− | - '''Cancelamento de Recargas Pendentes:''' identifica e cancela recargas de MVNO vinculados a pedidos de venda que foram cancelados e que a recarga ficou “presa”. <br />
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− | - '''Coleta Automática dos Dados Para os Arquivos DICI''': Esse agendamento de tarefa permite que o sistema gere os cabeçalhos e dados para o mês em que ela for executada. Mais detalhes você confere clicando [[Coleta Automática dos Dados para os Arquivos DICI|aqui]].<br />
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− | - '''Conciliação de títulos''': Realiza a conciliação dos títulos recebidos pelo VoallePay. <br />
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− | - '''Consulta de Notas Fiscais Aguardando Retorno''': Realiza a consulta de notas fiscais que estão aguardando retorno.<br />
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− | - '''Conversão Automática Débito para Boleto''': Converte uma fatura com o tipo de cobrança débito em conta que o banco retornou como débito não efetivado. Necessário parametrizar as informações no cadastro do local (Conversão Automática Débito para Boleto -> Habilita Conversão). <br />
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− | - '''Envio Automático de Recebíveis em Remessa''': Realiza a geração automática de remessa para faturas os tipos de cobrança configurados como integração online (VoallePay).<br />
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− | - '''Notificação das Filas''': Realiza o envio de um resumo das situações das filas de processamento.<br />
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− | - '''Processamento Automático de Recorrências''': realiza o processamento de faturas com o tipo de cobrança Cartão de Crédito com vencimento para o dia atual ou para dias anteriores que estão aguardando processamento. Não considera faturas processadas com falha ou vencimentos futuros. Maiores detalhes você confere [[Processamento Automático de Recorrência|aqui]].<br />
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− | - '''Verificação dos Contratos Bloqueados e Desbloqueados no Dia''': verifica os contratos que foram bloqueados e que foram desbloqueados para geração de valores eventuais relativos a proporcionalidade de não utilização. <br />
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− | * Nos ''Horários de execução'' informe a (s) hora (s) em que a tarefa deve ser executada;<br />
| + | [[Arquivo:Mascote voalle 1.png|200x200px|semmoldura|centro]] |
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− | * Em ''Minuto de execução'' indique o minuto em que a tarefa deve ser executada;<br />
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− | * Nos ''Dias de execução'' informe o (s) dia (s) em que a tarefa deve ser executada; <br />
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− | * Em ''Meses de execução'' delimite o (s) mês(es) em que a tarefa deve ser executada;<br />
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− | * Nos ''Dias da semana de execução'' informe o (s) dia (s) da semana nos quais a tarefa deve ser executada; <br />
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− | * Na ''Descrição'' informe uma breve descrição sobre a tarefa a ser cadastrada; <br />
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− | * Em ''Indicador de envio de e-mails sobre a tarefa'' defina se será enviado e-mail informado o sucesso/erro da execução da tarefa, que pode ser: <br />
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− | - '''Não enviar''': nunca irá enviar o e-mail da execução da tarefa, independente do resultado da execução (sucesso ou erro); <br />
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− | - '''Apenas com erro''': irá enviar o e-mail da execução da tarefa somente quando ocorrer erro na execução da mesma; <br />
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− | - '''Apenas com sucesso''': irá enviar o e-mail da execução da tarefa somente quando ocorrer sucesso na execução da mesma; <br />
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− | - '''Ambos''': sempre irá enviar o e-mail da execução da tarefa, independente do resultado da execução (sucesso ou erro). <br />
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− | * Os ''Parâmetros'' são específicos para alguns ''Tipos de Tarefas''. Acesse e confira as páginas que contêm parâmetros exclusivos: [[Bloqueio Automático de Contratos|Bloqueio Automática de Contratos]], [[Aprovação Automática de Contratos]], [[Busca Consumo de Dados de Clientes]] e [[Consulta de Notas Fiscais Aguardando Retorno]]. <br />
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− | * ''Ativo'' indica o status do cadastro.<br />
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− | '''3.''' Por fim, clique em SALVAR NOVO.
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− | '''ATENÇÃO:'''
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− | * Não é possível duplicar uma tarefa agendada, somente editá-la ou parar a execução.<br />
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− | * Para que o agendador seja aplicado, é necessário aguardar o intervalo de 10 minutos após salvar o registro.<br />
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− | * A configuração de execução é apresentada na listagem de registros na coluna Cron de Execução, apresentado as informações da seguinte forma: Segundo, Minuto, Hora, Dia, Mês e Ano.<br />
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− | * O segundo para execução da tarefa será sempre zero (0).<br />
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− | * Não é aconselhado cadastrar tarefas para serem executadas ao mesmo tempo, pois isso pode comprometer o desempenho do servidor devido à concorrência de recursos.
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− | ===Como editar uma Tarefa Agendada===
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− | '''1.''' Clique no botão "Editar" {{Icone|tipo=pencil}} na linha da Tarefa Agendada que você deseja editar. Todas as configurações explicadas acima podem ser editadas ao clicar neste ícone.<br />
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− | '''2.''' Faça as alterações desejadas e clique em SALVAR EDIÇÃO.<br />
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− | ===Como parar a execução de uma Tarefa Agendada===
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− | '''1.''' Clique no botão "Excluir" {{Icone|tipo=delete}} na linha da Tarefa Agendada que você deseja excluir. <br />
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− | '''2.''' Clique em EXCLUIR.<br />
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− | ===Como imprimir/exportar cadastros da rotina===
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− | '''1.''' Selecione o (os) cadastro (s) que você deseja imprimir/exportar. Para selecionar toda a listagem, clique na caixa superior de seleção. <br />
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− | '''2.''' Clique no botão "Imprimir/Exportar" {{Icone|tipo=imprimir}}.<br />
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− | '''3.''' Selecione o formato em que você deseja imprimir/exportar os dados: "imprimir", ".pdf" ou ".csv".<br />
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− | '''4.''' O arquivo escolhido será impresso ou exportado, conforme sua preferência.<br />
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− | ===Como ver o histórico de edições da rotina===
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− | Para verificar o histórico de criação/edição de um registro, clique sobre a linha do registro e depois em "Histórico". Você verá informações como data/hora, operação realizada (criação/edição) e responsável. Para verificar detalhes da edição, pressione o botão "Registro Editado", que também indica o número total de campos editados. Toda criação, edições e restaurações ficarão registradas no histórico.<br />
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− | ==Páginas relacionadas==
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− | [[Dashboard - Integração Financeira|Financeiro / Operações / Dashboard - Integração Financeira]]
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− | [[Agendar Proporcionalidade de Bloqueio]]
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− | [[Aprovação Automática de Contratos]]
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− | [[Configurando envios de push de notificação simulando um webhook]]
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− | [[Coleta Automática dos Dados para os Arquivos DICI]]
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− | [[Bloqueio Automático de Contratos]]
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− | [[ Processamento Automático de Recorrência]]
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− | ==Conteúdo de apoio==
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− | Assista ao vídeo abaixo, para compreender as funcionalidades da rotina de '''Agendador de Tarefas''':
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− | <embedvideo service="vimeo" alignment="center">https://vimeo.com/585910960/e3b63003c1</embedvideo>
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