2ª via de notas fiscais

Rotina

Estrutura de Atendimento

Ação

2ª Via de Notas Fiscais

Objetivo da Jornada

Possibilitar a emissão da 2ª via de Notas Fiscais.

Passo a passo

Como visualizar informações da Nota Fiscal

1. Clique na Ação 2ª via de Notas Fiscais;

2. Clique em "Informações da nota fiscal" , na linha da Nota Fiscal que você deseja saber mais informações;

3. Veja uma janela com todos os detalhes da Nota.

Como imprimir Nota Fiscal

1. Clique na Ação 2ª via de Notas Fiscais;

2. Clique em "Imprimir nota fiscal" , na linha da nota fiscal que você deseja imprimir/fazer download;

3. Será aberta uma nova aba com a via online da Nota para que você possa imprimir.

Como enviar 2ª via da Nota Fiscal

1. Clique na Ação 2ª via de Nota Fiscal;

2. Clique em "Enviar 2ª via de nota fiscal" , na linha da fatura que você deseja emitir a segunda via;

3. Insira o "Modelo de e-mail" que você quer utilizar para enviar a 2ª via da Nota Fiscal.

4. Em "E-mails", insira ou altere o(s) email(s) que devem receber a 2ª via da Nota Fiscal.

5. Clique em ENVIAR. O e-mail vai para fila de e-mails. O tempo de envio ao destinatário pode variar de acordo com a quantidade de e-mails na fila e com a prioridade de envio.

6. Clique em Confirmar ação e avançar.

O que fazer depois de concluir a Ação

Você pode:

• Realizar outras Ações dentro do mesmo Atendimento. Acesse a documentação sobre a Estrutura de Atendimento e clique na Ação que você deseja para saber o passo a passo.

• Finalizar, encaminhar, criar uma solicitação vinculada, cancelar ou relatar no Atendimento. Saiba como executar cada uma das opções na documentação sobre a Estrutura de Atendimento.