Mudanças entre as edições de "Troca de titularidade"
(Sem diferença)
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Edição atual tal como às 11h38min de 12 de agosto de 2021
Rotina
Estrutura de Atendimento > Ações de Atendimento
Ação
Troca de Titularidade
Objetivo da Ação
Possibilitar a troca de titularidade (pessoa responsável) do contrato.
Obs: Não é possível trocar a titularidade do contrato quando tiver títulos vencidos.
Passo a passo
Como cadastrar um novo titular para o contrato
1. Clique na Ação Troca de Titularidade.
2. Na nova janela, clique em "Criar novo registro" ;
3. Na janela "Cadastrar novo titular", insira as informações necessárias nos campos, respeitando as obrigatoriedades de preenchimento.
- Em Tipo, selecione se o titular é uma Pessoa Física ou Jurídica.
Quando selecionado PESSOA FÍSICA em Tipo, os campos disponíveis são:
- CPF
- Nome
- Telefone
- Celular
- E-mail
- E-mail NFE: É o e-mail para o envio da Nota Fiscal Eletrônica. Pode ser o mesmo informado no campo E-mail.
- Data nascimento
- RG
- Sexo
- Estado Civil
- Nome da mãe
Quando selecionar PESSOA JURÍDICA em Tipo, os campos disponíveis são:
- CNPJ
- Razão Social
- Tipo de Inscrição Estadual
- Inscrição Municipal
- Telefone
- Celular
- E-mail
- E-mail NFE
- Data Abertura
4. Para cadastrar, clique em SALVAR NOVO.
Para selecionar o titular cadastrado, siga os passos de Como trocar a titularidade.
Como trocar a titularidade
1. Clique no ícone "Selecionar Titular" na linha do novo titular;
2. Confira os dados e clique em SALVAR.
3. Para finalizar clique em Confirmar ação e avançar.
O que fazer depois de concluir a Ação
Você pode:
- Realizar outras Ações dentro do mesmo Atendimento. Acesse a documentação sobre a Estrutura de Atendimento e clique na Ação que você deseja para saber o passo a passo.
- Finalizar, encaminhar, criar uma solicitação vinculada, cancelar ou relatar no Atendimento. Saiba como executar cada uma das opções na documentação sobre a Estrutura de Atendimento.