Financeiro - MVNO

Rotina

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Objetivo do menu

Listar todos os registros de MVNO que possuem dependência financeira.

Principais conceitos

• MVNO: Mobile Virtual Network Operator, operadora de telefonia móvel com rede virtual.

Visão Geral

A seguir serão apresentados os principais ícones de ação que você utilizará nesta rotina.

Resumo da Rotina : Aqui você vê informações sobre as principais funções da rotina.

Ajuda da Rotina : Ao clicar no ícone, você é direcionado à pagina da Wiki com o conteúdo sobre a rotina.

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Ações do menu

Como verificar dependências financeira

1.Acesse a rotina Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Financeiro.

2. No menu você verá todos os registros de MVNO que possuem dependência financeira. A dependência financeira ocorrerá nos casos em que durante o processo de venda do serviço mensal de MVNO, for incluído um serviço de ativação e/ou produto, e gerarem uma fatura não agrupada a mensalidade do contrato; ou ainda, em casos que sejam gerados pedidos de venda vinculados ao contrato do MVNO; Em casos que houver duas ou mais dependências para o mesmo contrato, todas deverão ser sanadas, para que a dependência financeira deixe de existir.

3. Quando não houver mais nenhuma dependência financeira, (nenhuma fatura aberta, de pedido de venda vinculada ao contrato) o ERP irá reconhecer a liquidação destas faturas e o registro de MVNO deixará de ser apresentado no menu “Financeiro” e passará a ser apresentado automaticamente no menu “Logística”.

4. Caso desejado, poderá ser realizado manualmente o envio da linha para a logística. Para isso, basta clicar no ícone "Forçar envio para a logística". Ao clicar neste ícone, será aberto um modal, questionando se você realmente deseja forçar o envio da linha para a logística, e informará que "existem faturas abertas vinculadas a este contrato". Ao clicar em confirmar, mesmo existindo faturas abertas, a linha passara para a logística.

Como imprimir/exportar cadastros do menu

1. Selecione o (os) cadastro (s) que você deseja imprimir/exportar. Para selecionar toda a listagem, clique na caixa superior de seleção.

2. Clique no botão "Imprimir/Exportar" .

3. Selecione o formato em que você deseja imprimir/exportar os dados: "IMPRIMIR", ".PDF" ou ".CSV".

4. O arquivo escolhido será impresso ou exportado, conforme sua preferência.

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