Mudanças entre as edições de "Panaccess"
(Sem diferença)
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Edição atual tal como às 10h37min de 27 de setembro de 2021
Integração
Panaccess: Serviço de streaming integrado ao ERPVoalle.
Objetivo da Documentação
Explicar como devem ser feitas as configurações necessárias para utilizar a Integração com a Panaccess.
Alguns passos serão realizados internamente, pela equipe da Voalle, e outros devem ser feitos por você, usuário do ERPVoalle.
Passo a passo da configuração
1. Entre em contato com a Panaccess solicitando as seguintes informações:
- usuário
- senha
- hcid
2. Envie as informações acima à equipe de Assessoria ao Cliente da Voalle.
3. A Assessoria ao Cliente da Voalle, após coletar as informações necessárias, deve encaminhar o pedido à equipe de Integrações - Voalle Hub, que realizará as configurações e testes em:
- Voalle Hub;
- ERP > Integradores;
- ERP > Integrações Webhooks.
4. Após feitas as configurações internas, a equipe Integrações - Voalle Hub deve retornar para a equipe de Assessoria ao Cliente.
5. A Assessoria ao Cliente da Voalle deve entrar em contato com o cliente, orientando-o a realizar os passos abaixo:
Configurar a Utilização de Webhooks
1. Acesse a rotina Suíte / Configurações / Parâmetros - Serviço.
2. Habilite o campo Utilizar Webhooks.
Configurar o Serviço de Streaming
1. Acesse a rotina Suíte / Configurações / Parâmetros - Serviço.
2. Marque Sim no campo Utiliza Streaming.
Cadastrar um Serviço
1. Acesse a rotina Faturamento / Cadastros / Produtos/Serviços
2. Crie um novo serviço, escolhendo a opção Adicionar Serviço.
- No campo Grupo, escolha o grupo ao qual o serviço pertence. (saiba mais aqui).
- No campo Descrição, descreva o nome do serviço.
- No campo Tipo Serviço, selecione a opção Prest. de Serviço.
- Configure os demais campos e salve o cadastro.
3. Pesquise na listagem pelo serviço recém cadastrado, e realize sua edição.
4. No menu "Detalhes", procure pela seção Configuração Streaming, e preencha os campos abaixo:
- Utiliza Streaming: selecione Sim para utilizar a integração;
- Emp. Integração: selecione o nome da integradora, neste caso "Panaccess";
- Cód Integração: esse é o código de Pacote de Canais cadastrado na ferramenta da Panaccess.
5. Após, clique em "salvar" e o serviço estará pronto para ser incluído em um contrato.
Cadastrar um Produto
1. Acesse a rotina Faturamento / Cadastros / Produtos/Serviços.
2. Crie um novo produto, escolhendo a opção Adicionar Produto.
- No campo Grupo, escolha o grupo que o produto pertencerá. (saiba mais aqui).
- No campo Descrição, descreva o nome do serviço.
3. Configure os demais campos e salve o cadastro.
4. Pesquise na listagem pelo produto recém cadastrado, e realize sua edição.
5. No menu "Dados Principais", procure pela seção Configuração Streaming, e preencha os campos descritos abaixo:
- Utiliza Streaming: selecione Sim para utilizar a integração;
- Emp. Integração: selecione o nome da integradora, neste caso "Panaccess";
- Cód Integração: preencha o campo com a palavra "Panaccess".
6. Após, clique em "salvar".
Como individualizar um patrimônio
1. Acesse a rotina Materiais / Operações / Dashboard - Operacional - Menu "Objetos pendentes".
2. Selecione o produto desejado.
3. Clique em "Gerar Objetos".
Importante: No campo "Serial" informe o número SmartCard, que tem a numeração começada por 500.