Mudanças entre as edições de "Service Desk - Novo Filtro"
De Grupo Voalle
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Este novo filtro poderá auxiliar nas buscas de demandas de faturamento que são tratadas por protocolos, por exemplo, solicitações de novos boletos ou carnês de cobrança. <br> | Este novo filtro poderá auxiliar nas buscas de demandas de faturamento que são tratadas por protocolos, por exemplo, solicitações de novos boletos ou carnês de cobrança. <br> | ||
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Edição atual tal como às 09h11min de 19 de janeiro de 2023
Rotina
Service Desk / Operações / Dashboard – Gerente
Melhoria
Agora temos uma nova opção de filtro avançado nesta rotina para a realização da buscar pelo Tipo de Faturamento.
Este novo filtro poderá auxiliar nas buscas de demandas de faturamento que são tratadas por protocolos, por exemplo, solicitações de novos boletos ou carnês de cobrança.
1. Acesse a rotina e clique no menu Lista Solicitações;
2. Clique no filtro avançado e selecione o tipo de faturamento desejado;
A rotina irá apresentar os protocolos, conforme o tipo de faturamento dos contratos vinculados as etiquetas dos protocolos dos clientes.