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15h25min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:Universidade voalle color.png
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14h31min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:Melhorias.png
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14h12min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Melhorias na venda assistida e agenda (o conteúdo era: " ==1 - Processos Anteriores:== Não se aplica. ==2 - Módulo(s):== CRM Service Desk ==3 - Rotina(s):== ''CRM / Operações / Dashboard - Vendedor'' ''CRM / Operações / Dashboard - Gerente'' ''Service Desk / Operações / Dashboard - Vendedor'' ''Service Desk / Operações / Dashboard - Gerente'' ''Minhas Principais Roti...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
14h03min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:2023-12-21 14-03.png
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13h41min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Primeiros passos (o conteúdo era: " <embedvideo service="vimeo" alignment=center>https://vimeo.com/515908394/ce8c48416b</embedvideo> ==WikiVoalle== É a nossa base de conhecimento, em que você confere as documentações dos nossos softwares, serviços, produtos e aplicativos e demais soluções. Ela está dividida em: *'''Soluções''' - Nossos produtos e serviços; *'''Aplicativos''...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
13h19min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Shyp (o conteúdo era: "Nosso app exclusivo para os clientes das Empresas que utilizam o ERPVoalle. Tem como objetivo facilitar a utilização e acompanhamento das funcionalidades do Portal de Relacionamento, trazendo maior agilidade e praticidade. No Shyp o seu cliente pode emitir segunda via de boleto, realizar pagamentos com cartão, testar conexão além de abrir e acompanhar...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
13h18min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Dúvidas sobre o Shyp (o conteúdo era: " <big>Nesta página será elucidada algumas dúvidas que poderão surgir referente ao App do Cliente o "'''Shyp'''".</big> '''<big>1. O acesso direto ao facilita será desabilitado (<nowiki>https://cliente.site.com.brt/facilita</nowiki>) após a ativação do novo layout?</big>''' Recomenda-se que o acesso ao Facilita seja realizado pela nova tela de Login...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
13h18min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Shyp - Aplicativo do Cliente (o conteúdo era: "== Aplicativo == O '''Shyp''' é um aplicativo exclusivo para clientes das Empresas que utilizam o ERPVoalle. Tem como objetivo facilitar a utilização e acompanhamento de funcionalidades do Portal de Relacionamento com o Cliente. O aplicativo está disponível para os sistemas operacionais Android e IOS. === Objetivos do aplicativo === Através do aplicat...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
09h46min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:2023-12-21 09-45.png
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08h31min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Entradas/Saídas - Por Lçto (o conteúdo era: "== Rotina == ''Financeiro / Relatórios / Entradas/Saídas - Por Lçto'' === Objetivo da rotina === Geração de relatórios dos lançamentos que movimentaram uma Conta e/ou Natureza Financeira em um determinado período. == Qual a origem dos dados == Os dados desta rotina têm origem nas movimentações de Contas e Naturezas Financeiras. == Principais co...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
08h30min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página CRE - Títulos em Aberto (o conteúdo era: "== Rotina == ''Financeiro / Relatórios / Entradas / CRE - Títulos em Aberto'' === Objetivo da rotina === Possibilitar a geração de relatórios dos títulos em aberto em contas a receber, de acordo com os filtros selecionados. === Qual a origem dos dados === Os dados desta rotina têm origem nas faturas que estão em aberto para re...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
08h24min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Condições de Pagamento (o conteúdo era: "== Rotina == ''Financeiro / Cadastros / Condições de Pagamento'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro e gerenciamento de Condições de Pagamento. === Onde este cadastro é utilizado === As Condições de Pagamento são utilizadas em contratos, pedidos de venda, pedidos de compra e operações de faturamento em geral. == Requi...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
08h24min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Formas de Pagamento (o conteúdo era: "==Rotina== ''Financeiro / Cadastros / Formas de Pagamento'' ===Objetivo da rotina=== Possibilitar o cadastro, a edição e a exclusão de Formas de Pagamento. ===Onde este cadastro é utilizado=== As Formas de Pagamentos são utilizadas na Dashboard Operacional do Módulo Financeiro, pelos menus Caixa Atendimento e Títulos a Recebe...", e o(a) único(a) editor(a) era Mirian.soares (discussão))
08h18min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Faturamento por Local (o conteúdo era: "{{legado}} == Resumo da Rotina == <big>'''Objetivo''':</big> Esta ''rotina'' tem como objetivo listar os documentos referente ao faturamento, por Local. * '''Contrato''' é um agrupador de informações, em que é possível determinar um cliente, serviço contratado, valor a ser cobrado, regras de cobrança, entre outras informações. '''<big>Pri...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h42min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Série de documentos (o conteúdo era: '{{DISPLAYTITLE:Modelo/Série de Documentos}} ==Rotina== ''Faturamento / Cadastros / Modelo/Série Documentos'' ===Objetivo da rotina=== Possibilitar o cadastro e o gerenciamento de Modelos/Séries de Documentos, que são utilizados principalmente na emissão de documentos fiscais, geração de arquivos magnéticos e filtros de relatórios de documentos fiscais. ==Principais conceitos== * '''MOD 21:''' É o modelo de nota fiscal a ser emitido por empresas de prestação...')
17h41min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Ciclos de Faturamento (o conteúdo era: "== Rotina == ''Faturamento / Cadastros / Ciclos de Faturamento.'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro, a edição e a exclusão Ciclos de Faturamento, permitindo o controle mais assertivo quanto aos melhores dias para realizar a ação de faturar os contratos. Os Ciclos de Faturamento são utilizados, principalmente em Contratos....", e o(a) único(a) editor(a) era Sabrina.vargas (discussão))
17h35min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Vendas (Criou página com '800x800px|semmoldura|centro ==='''Acesse as documentações disponíveis'''=== Vendas | Roteiro de Documentações Vendas | Gu...')
17h34min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página CRM (o conteúdo era: "Category:CRM ''Customer Relationship Management'' ou Gestão do Relacionamento com o Cliente, o CRM é o módulo responsável por toda a gestão de vendas da empresa. Sua utilização é frequente por usuários de Setores Comerciais. == Cadastros == {{Div col||24em|separador=sim}} Oportunidade - Tipos Oportunidade - Fases...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
17h34min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Dashboard - Parâmetros da Venda (o conteúdo era: " == Rotina == ''CRM / Operações / Dashboard – Parâmetros da Venda'' === Objetivo da Rotina === Possibilitar personalizar o processo de venda conforme a necessidade do cliente, além de poder “inativar/ativar” algum passo do processo, assim como definir o uso dos componentes. == Principais conceitos == *'''Contrato:''' É um a...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
17h34min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Campanhas (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Operações / Campanhas'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro, a edição e a exclusão de Campanhas. === Onde este cadastro é utilizado === As Campanhas são utilizadas, principalmente, nas vendas, gerando indicadores. == Principais conceitos == '''Campanha:''' Conjunto de esforços, de açõ...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
17h33min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Tipo de Campanha (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Cadastros / Tipos de Campanhas'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro, a edição e a exclusão de Tipos de Campanhas. === Onde este cadastro é utilizado === Os Tipos de Campanha são utilizados na criação de Campanhas - em CRM / Operações / Campanhas, que, por sua vez, aparecem nas vendas, gerando indicadores....", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h32min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Motivo Ganho/Perda (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Cadastros / Motivo Ganho/Perda'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro e gerenciamento dos motivos de ganha ou perda da venda. === Onde este cadastro é utilizado === Os Motivos de Ganho/Perda são utilizados durante uma venda ou na criação de uma nova oportunidade, para indicar os motivos que levaram ao ganho ou à per...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h32min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Origens de Contato (o conteúdo era: " 800x800px|semmoldura|centro ==='''Acesse as documentações disponíveis'''=== [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/414 Guia de Produto - CRM Voalle] [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/415 Guia de configuração - CRM Voalle] [https://universidadevoalle.com.br/bi...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
17h32min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Formas de Contato (o conteúdo era: " 800x800px|semmoldura|centro ==='''Acesse as documentações disponíveis'''=== [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/414 Guia de Produto - CRM Voalle] [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/415 Guia de configuração - CRM Voalle] [https://universidadevoalle.com.br/bi...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
17h31min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Motivos de Contato (o conteúdo era: ' 800x800px|semmoldura|centro ==='''Acesse as documentações disponíveis'''=== [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/414 Guia de Produto - CRM Voalle] [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/415 Guia de configuração - CRM Voalle] [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/418 Guia da Rotina - Dashboard Vendedor] [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/419 G...')
17h19min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Oportunidades - em Aberto (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Análises / Oportunidades - em Aberto'' === Objetivo da rotina === Possibilitar a análise das oportunidades em aberto, àquelas em que a venda ainda não foi efetivada. === Qual a origem dos dados === Os dados desta rotina têm origem nas oportunidades em aberto, em que os clientes estão em fase de negociação. == Principais concei...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h19min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Oportunidades - Fechadas (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Análises / Oportunidades - Fechadas'' === Objetivo da rotina === Possibilitar a análise das oportunidades fechadas, àquelas em que as fecharam o negócio. === Qual a origem dos dados === Os dados desta rotina têm origem nas oportunidades fechadas, em que os clientes optaram pelo produto/serviço da Empresa. == Principais conceitos...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h19min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Pessoas - por Proprietário (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Relatórios / Pessoas - por Proprietário'' === Objetivo === Possibilitar a visualização em relatório das Pessoas, conforme seus vendedores. === Qual a origem dos dados === Os dados desta rotina têm origem nas Pessoas cadastradas e seus vínculos a vendedores. == Principais conceitos == '''Lead:''' É um contato que demonstro...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h18min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Pessoas - Listagem (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Relatórios / Pessoas - Listagem'' === Objetivo === Possibilitar a visualização das Pessoas cadastradas no sistema. === Qual a origem dos dados === Os dados desta rotina têm origem nas pessoas cadastradas no sistema. == Principais conceitos == '''Lead:''' É um contato que demonstrou interesse em um produto/serviço da sua empr...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h18min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Clientes por Segmentação (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Relatórios / Clientes por Segmentação'' === Objetivo === Possibilitar a visualização dos clientes conforme sua segmentação, seja por ''Região'', ''Cidade'', ''Grupo'' ou ''Rota''. === Qual a origem dos dados === Os dados desta rotina têm origem nos clientes cadastrados no sistema e seus respectivos segmentos. == Principa...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h18min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Oportunidades Analítico (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Relatórios / Oportunidades Analítico'' === Objetivo === Possibilitar a visualização das Oportunidades de venda existentes no sistema de modo analítico, isto é, através de um relatório com análises e informações mais aprofundadas. === Qual a origem dos dados === Os dados analíticos das oportunidades têm origem nas oper...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h17min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Oportunidades Sintético (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Relatórios / Oportunidades Sintético'' === Objetivo === Possibilitar a visualização das Oportunidades de venda existentes no sistema de modo sintético, isto é, através de um relatório com análises e informações resumidas. === Qual a origem dos dados === Os dados sintéticos das oportunidades têm origem nas operações...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h16min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página CRM - Dashboard Gerente (o conteúdo era: "== Rotina == <div align="justify"> ''CRM / Operações / Dashboard - Gerente'' ===Objetivo da rotina=== Reunir informações e ações gerenciais sobre o Módulo CRM. == Principais conceitos == * '''Lead:''' é um contato que demonstrou interesse em um produto/serviço da sua empresa, disponibilizando as informações pessoais para relaci...", e o(a) único(a) editor(a) era Maria.bataglin (discussão))
17h15min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Dashboard - Vendedor (o conteúdo era: "== Rotina == CRM / Operações / Dashboard - Vendedor ===Objetivo da Rotina === Reunir informações e ações operacionais do Vendedor sobre o Módulo do CRM. == Principais conceitos== * '''Lead:''' é um contato que demonstrou interesse em um produto/serviço da sua empresa, disponibilizando as informações pessoais para relacionamento. Ele...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
17h12min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Motivos de Descarte (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Cadastros / Motivos de Descarte'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro e o gerenciamento dos Motivos de Descarte. === Onde este cadastro é utilizado === Os Motivos de Descarte são utilizados dentro do CRM quando uma pessoa ou oportunidade não serão mais utilizadas e devem ser descartadas. == Principais con...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h11min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Oportunidade - Fases (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Cadastros / Oportunidade - Fases'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro e gerenciamento de Fases das Oportunidades. === Onde este cadastro é utilizado === As Fases de uma Oportunidade são utilizadas na durante uma venda consultiva ou na criação de uma nova Oportunidade. == Principais conceitos == '''Oportunidade:'''...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h11min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Oportunidade - Tipos (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Cadastros / Oportunidade - Tipos'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro, a edição e a exclusão de Tipos de Oportunidade. === Onde este cadastro é utilizado === Os Tipos de Oportunidade são utilizadas, principalmente, na rotina ''CRM / Operações / Dashboard - Gerente > Oportunidades'' ou durante uma venda. ...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h08min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Processo Operacional Padrão - Venda e Ativação (o conteúdo era: "{{legado}} '''1. Fluxograma''' O Processo Operacional Padrão foi desenvolvido com a intenção de nortear o uso do ERP Voalle de forma simples. Podemos verificar, neste processo, as atividades rotineiras de um Provedor referentes à Ativação de um novo cliente. O processo inicia na demanda do cliente por um serviço, e percorre todas as principais ativ...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
18h22min de 19 de dezembro de 2023 Syntesis discussão contribs bloqueou Raquel.rossatto discussão contribs com um tempo de expiração de indefinido (criação de contas desabilitada, bloqueio automático desabilitado, impossibilitado de editar a própria página de discussão)
08h07min de 19 de dezembro de 2023 Syntesis discussão contribs bloqueou Ricardo.iop discussão contribs com um tempo de expiração de indefinido (criação de contas desabilitada, bloqueio automático desabilitado, impossibilitado de editar a própria página de discussão)

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