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10h26min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Estrutura de Venda (o conteúdo era: "==Objetivo== <div align="justify"> A rotina objetiva realizar a venda através de ações, tornando o processo mais ágil. ==Principais conceitos== '''Motivo de Ganho:''' Razão que levou à efetivação de uma venda. Um motivo de ganho pode ser o bom preço oferecido pelo provedor ao cliente. '''Motivo de Perda:''' Razão que levou ao cance...", e o(a) único(a) editor(a) era Fabio.cardoso (discussão))
09h28min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página VoallePay (o conteúdo era: '=VoallePay= O VoallePay é uma plataforma de pagamento 100% integrado ao ERPVoalle, que realiza a gestão de recebíveis de maneira simples, ágil e segura. Desenvolvido para dar mais inteligência e independência no processo, desde o faturamento até o recebimento, com o VoallePay a gestão do processo de registro e liquidação de boletos ocorre de forma automatizada. Veja abaixo como funciona esse processo: [[Arquivo:Fluxo VoallePay.png|centro|semmoldura|800x800px]...')
09h26min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página PixVoalle (o conteúdo era: '=PixVoalle= O PixVoalle é um meio de recebimento eletrônico e instantâneo que conta com uma plataforma de gestão operando em uma infraestrutura de alta disponibilidade, garantindo estabilidade em seu serviço. ==Conheça os benefícios em utilizar o PixVoalle== - Facilidade e rapidez na realização dos pagamentos. O usuário final só precisa ler o QRCode ou copiar e colar o código de pagamento. A empresa irá receber o pagamento na hora, em sua conta bancária cada...')
08h14min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Manual de Personalização (o conteúdo era: "== Aplicativo == O '''App personalizado''' é um aplicativo exclusivo para clientes das Empresas que utilizam o ERPVoalle. Tem como objetivo facilitar a utilização e acompanhamento de funcionalidades do Portal de Relacionamento com o Cliente. O aplicativo está disponível para os sistemas operacionais Android e IOS. === Objetivos do apl...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
08h12min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página App Personalizado (o conteúdo era: "O '''App do Cliente''' é o nosso App personalizado, exclusivo para os clientes das Empresas que utilizam o ERPVoalle. Tem como objetivo facilitar a utilização e acompanhamento das funcionalidades do Portal de Relacionamento, trazendo maior agilidade e praticidade. Você pode personaliza-lo com informações da sua empresa, enviar noticias par...", e o(a) único(a) editor(a) era Chaiane.appelt (discussão))
08h09min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Menu Entre em Contato (o conteúdo era: "==App== '''Personalizado''' == Menu == '''Entre em contato''' === Objetivo do Menu === Permitir que o cliente consulte todos os meios de entrar em contatos da empresa. ==Funcionalidades== Este menu Informativo onde permite que o cliente tenha acesso aos meios de comunicação da empresa. Arquivo:AppEntre em Contato.jpg|centro|se...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
08h08min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Menu Notificações (o conteúdo era: "==App== '''Personalizado''' == Menu == '''Notificação''' === Objetivo do Menu === Permitir que o cliente recebe notificações sobre suas solicitações. ==Funcionalidades== Este menu é informativo, em que o Cliente recebe notificações sobre suas solicitações, como por exemplo, quando um técnico começa o atendimento da sua...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
08h08min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Menu Recorrência (o conteúdo era: "==App== '''Personalizado''' == Menu == '''Recorrência''' === Objetivo do Menu === Permitir que o cliente visualize e cadastre uma Recorrência com cartão. ==Funcionalidades== centro|semmoldura|800x800px ==Passo a passo== === Como cadastrar uma Recorrência === '''1.''' Acesse o menu ''R...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
08h08min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Menu Objetos (o conteúdo era: "==App== '''Personalizado''' == Menu == '''Objetos''' === Objetivo do Menu === Permitir que o cliente consulte todos os Objetos que estão em romaneio para ele. ==Funcionalidades== Este menu é consultivo,as informações disponíveis sobre o Objeto são: Título, Número de Série, a data de Recebimento, o Número de Patrimônio, o...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
08h08min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Menu Solicitações (o conteúdo era: "==App== '''Personalizado''' == Menu == '''Solicitações''' === Objetivo do Menu === Permite que o Cliente acompanhe todas as suas Solicitações, além de abrir uma nova solicitação quando necessário. ==Visão geral== centro|semmoldura|800x800px *'''Abertas:''' Apresenta todas as solicitaç...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
08h07min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página App-Personalizado (o conteúdo era: "== Aplicativo == O '''App Personalizado''' é um aplicativo exclusivo para clientes das Empresas que utilizam o ERPVoalle. Tem como objetivo facilitar a utilização e acompanhamento de funcionalidades do Portal de Relacionamento com o Cliente. O aplicativo está disponível para os sistemas operacionais Android e IOS. === Objetivos do apl...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
08h06min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Menu Conexões (o conteúdo era: "==App== '''Personalizado''' == Menu == '''Conexões''' === Objetivo do Menu === Permite ao Cliente a exibição de todas as suas conexões listadas, além de realização do desbloqueio de contrato. ==Funcionalidades== centro|semmoldura|800x800px *'''Testar conexão:''' Permite que o realiz...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
08h05min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Menu Notas Fiscais (o conteúdo era: "==App== '''Personalizado''' == Menu == '''Notas Fiscais''' === Objetivo do Menu === Possibilita o acompanhamento e download das Notas Fiscais. ==Funcionalidades== centro|semmoldura|800x800px ==Passo a passo== === Como visualizar uma Nota Fiscal === '''1.''' Acesse o menu ''Notas Fiscais''. '''2.'...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
08h04min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Menu faturas (o conteúdo era: "==App== '''Personalizado''' == Menu == '''Faturas''' === Objetivo do Menu === Possibilita ao Cliente a visualização dos títulos pagos e títulos em aberto por contrato, quando tiver mais de um, além da realização do pagamento dos títulos. ==Visão geral== centro|semmoldura|800x800px *'''Em abeto:'''...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
08h04min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Menu Noticias (o conteúdo era: "==App== '''Personalizado''' == Menu == '''Notas Notícias''' === Objetivo do Menu === Possibilita o acompanhamento das notícias da empresa. ==Funcionalidades== centro|semmoldura|800x800px ==Passo a passo== === Como visualizar uma Notícia === '''1.''' Acesse o menu ''Notícias''. '''2.''' Clique em...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
14h12min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Melhorias na venda assistida e agenda (o conteúdo era: " ==1 - Processos Anteriores:== Não se aplica. ==2 - Módulo(s):== CRM Service Desk ==3 - Rotina(s):== ''CRM / Operações / Dashboard - Vendedor'' ''CRM / Operações / Dashboard - Gerente'' ''Service Desk / Operações / Dashboard - Vendedor'' ''Service Desk / Operações / Dashboard - Gerente'' ''Minhas Principais Roti...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
13h41min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Primeiros passos (o conteúdo era: " <embedvideo service="vimeo" alignment=center>https://vimeo.com/515908394/ce8c48416b</embedvideo> ==WikiVoalle== É a nossa base de conhecimento, em que você confere as documentações dos nossos softwares, serviços, produtos e aplicativos e demais soluções. Ela está dividida em: *'''Soluções''' - Nossos produtos e serviços; *'''Aplicativos''...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
13h19min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Shyp (o conteúdo era: "Nosso app exclusivo para os clientes das Empresas que utilizam o ERPVoalle. Tem como objetivo facilitar a utilização e acompanhamento das funcionalidades do Portal de Relacionamento, trazendo maior agilidade e praticidade. No Shyp o seu cliente pode emitir segunda via de boleto, realizar pagamentos com cartão, testar conexão além de abrir e acompanhar...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
13h18min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Dúvidas sobre o Shyp (o conteúdo era: " <big>Nesta página será elucidada algumas dúvidas que poderão surgir referente ao App do Cliente o "'''Shyp'''".</big> '''<big>1. O acesso direto ao facilita será desabilitado (<nowiki>https://cliente.site.com.brt/facilita</nowiki>) após a ativação do novo layout?</big>''' Recomenda-se que o acesso ao Facilita seja realizado pela nova tela de Login...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
13h18min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Shyp - Aplicativo do Cliente (o conteúdo era: "== Aplicativo == O '''Shyp''' é um aplicativo exclusivo para clientes das Empresas que utilizam o ERPVoalle. Tem como objetivo facilitar a utilização e acompanhamento de funcionalidades do Portal de Relacionamento com o Cliente. O aplicativo está disponível para os sistemas operacionais Android e IOS. === Objetivos do aplicativo === Através do aplicat...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
08h31min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Entradas/Saídas - Por Lçto (o conteúdo era: "== Rotina == ''Financeiro / Relatórios / Entradas/Saídas - Por Lçto'' === Objetivo da rotina === Geração de relatórios dos lançamentos que movimentaram uma Conta e/ou Natureza Financeira em um determinado período. == Qual a origem dos dados == Os dados desta rotina têm origem nas movimentações de Contas e Naturezas Financeiras. == Principais co...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
08h30min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página CRE - Títulos em Aberto (o conteúdo era: "== Rotina == ''Financeiro / Relatórios / Entradas / CRE - Títulos em Aberto'' === Objetivo da rotina === Possibilitar a geração de relatórios dos títulos em aberto em contas a receber, de acordo com os filtros selecionados. === Qual a origem dos dados === Os dados desta rotina têm origem nas faturas que estão em aberto para re...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
08h24min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Condições de Pagamento (o conteúdo era: "== Rotina == ''Financeiro / Cadastros / Condições de Pagamento'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro e gerenciamento de Condições de Pagamento. === Onde este cadastro é utilizado === As Condições de Pagamento são utilizadas em contratos, pedidos de venda, pedidos de compra e operações de faturamento em geral. == Requi...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
08h24min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Formas de Pagamento (o conteúdo era: "==Rotina== ''Financeiro / Cadastros / Formas de Pagamento'' ===Objetivo da rotina=== Possibilitar o cadastro, a edição e a exclusão de Formas de Pagamento. ===Onde este cadastro é utilizado=== As Formas de Pagamentos são utilizadas na Dashboard Operacional do Módulo Financeiro, pelos menus Caixa Atendimento e Títulos a Recebe...", e o(a) único(a) editor(a) era Mirian.soares (discussão))
08h18min de 21 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Faturamento por Local (o conteúdo era: "{{legado}} == Resumo da Rotina == <big>'''Objetivo''':</big> Esta ''rotina'' tem como objetivo listar os documentos referente ao faturamento, por Local. * '''Contrato''' é um agrupador de informações, em que é possível determinar um cliente, serviço contratado, valor a ser cobrado, regras de cobrança, entre outras informações. '''<big>Pri...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h42min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Série de documentos (o conteúdo era: '{{DISPLAYTITLE:Modelo/Série de Documentos}} ==Rotina== ''Faturamento / Cadastros / Modelo/Série Documentos'' ===Objetivo da rotina=== Possibilitar o cadastro e o gerenciamento de Modelos/Séries de Documentos, que são utilizados principalmente na emissão de documentos fiscais, geração de arquivos magnéticos e filtros de relatórios de documentos fiscais. ==Principais conceitos== * '''MOD 21:''' É o modelo de nota fiscal a ser emitido por empresas de prestação...')
17h41min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Ciclos de Faturamento (o conteúdo era: "== Rotina == ''Faturamento / Cadastros / Ciclos de Faturamento.'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro, a edição e a exclusão Ciclos de Faturamento, permitindo o controle mais assertivo quanto aos melhores dias para realizar a ação de faturar os contratos. Os Ciclos de Faturamento são utilizados, principalmente em Contratos....", e o(a) único(a) editor(a) era Sabrina.vargas (discussão))
17h34min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página CRM (o conteúdo era: "Category:CRM ''Customer Relationship Management'' ou Gestão do Relacionamento com o Cliente, o CRM é o módulo responsável por toda a gestão de vendas da empresa. Sua utilização é frequente por usuários de Setores Comerciais. == Cadastros == {{Div col||24em|separador=sim}} Oportunidade - Tipos Oportunidade - Fases...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
17h34min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Dashboard - Parâmetros da Venda (o conteúdo era: " == Rotina == ''CRM / Operações / Dashboard – Parâmetros da Venda'' === Objetivo da Rotina === Possibilitar personalizar o processo de venda conforme a necessidade do cliente, além de poder “inativar/ativar” algum passo do processo, assim como definir o uso dos componentes. == Principais conceitos == *'''Contrato:''' É um a...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
17h34min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Campanhas (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Operações / Campanhas'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro, a edição e a exclusão de Campanhas. === Onde este cadastro é utilizado === As Campanhas são utilizadas, principalmente, nas vendas, gerando indicadores. == Principais conceitos == '''Campanha:''' Conjunto de esforços, de açõ...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
17h33min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Tipo de Campanha (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Cadastros / Tipos de Campanhas'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro, a edição e a exclusão de Tipos de Campanhas. === Onde este cadastro é utilizado === Os Tipos de Campanha são utilizados na criação de Campanhas - em CRM / Operações / Campanhas, que, por sua vez, aparecem nas vendas, gerando indicadores....", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h32min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Motivo Ganho/Perda (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Cadastros / Motivo Ganho/Perda'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro e gerenciamento dos motivos de ganha ou perda da venda. === Onde este cadastro é utilizado === Os Motivos de Ganho/Perda são utilizados durante uma venda ou na criação de uma nova oportunidade, para indicar os motivos que levaram ao ganho ou à per...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h32min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Origens de Contato (o conteúdo era: " 800x800px|semmoldura|centro ==='''Acesse as documentações disponíveis'''=== [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/414 Guia de Produto - CRM Voalle] [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/415 Guia de configuração - CRM Voalle] [https://universidadevoalle.com.br/bi...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
17h32min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Formas de Contato (o conteúdo era: " 800x800px|semmoldura|centro ==='''Acesse as documentações disponíveis'''=== [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/414 Guia de Produto - CRM Voalle] [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/415 Guia de configuração - CRM Voalle] [https://universidadevoalle.com.br/bi...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
17h31min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Motivos de Contato (o conteúdo era: ' 800x800px|semmoldura|centro ==='''Acesse as documentações disponíveis'''=== [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/414 Guia de Produto - CRM Voalle] [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/415 Guia de configuração - CRM Voalle] [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/418 Guia da Rotina - Dashboard Vendedor] [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/visualizar/419 G...')
17h19min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Oportunidades - em Aberto (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Análises / Oportunidades - em Aberto'' === Objetivo da rotina === Possibilitar a análise das oportunidades em aberto, àquelas em que a venda ainda não foi efetivada. === Qual a origem dos dados === Os dados desta rotina têm origem nas oportunidades em aberto, em que os clientes estão em fase de negociação. == Principais concei...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h19min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Oportunidades - Fechadas (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Análises / Oportunidades - Fechadas'' === Objetivo da rotina === Possibilitar a análise das oportunidades fechadas, àquelas em que as fecharam o negócio. === Qual a origem dos dados === Os dados desta rotina têm origem nas oportunidades fechadas, em que os clientes optaram pelo produto/serviço da Empresa. == Principais conceitos...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h19min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Pessoas - por Proprietário (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Relatórios / Pessoas - por Proprietário'' === Objetivo === Possibilitar a visualização em relatório das Pessoas, conforme seus vendedores. === Qual a origem dos dados === Os dados desta rotina têm origem nas Pessoas cadastradas e seus vínculos a vendedores. == Principais conceitos == '''Lead:''' É um contato que demonstro...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h18min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Pessoas - Listagem (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Relatórios / Pessoas - Listagem'' === Objetivo === Possibilitar a visualização das Pessoas cadastradas no sistema. === Qual a origem dos dados === Os dados desta rotina têm origem nas pessoas cadastradas no sistema. == Principais conceitos == '''Lead:''' É um contato que demonstrou interesse em um produto/serviço da sua empr...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h18min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Clientes por Segmentação (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Relatórios / Clientes por Segmentação'' === Objetivo === Possibilitar a visualização dos clientes conforme sua segmentação, seja por ''Região'', ''Cidade'', ''Grupo'' ou ''Rota''. === Qual a origem dos dados === Os dados desta rotina têm origem nos clientes cadastrados no sistema e seus respectivos segmentos. == Principa...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h18min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Oportunidades Analítico (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Relatórios / Oportunidades Analítico'' === Objetivo === Possibilitar a visualização das Oportunidades de venda existentes no sistema de modo analítico, isto é, através de um relatório com análises e informações mais aprofundadas. === Qual a origem dos dados === Os dados analíticos das oportunidades têm origem nas oper...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h17min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Oportunidades Sintético (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Relatórios / Oportunidades Sintético'' === Objetivo === Possibilitar a visualização das Oportunidades de venda existentes no sistema de modo sintético, isto é, através de um relatório com análises e informações resumidas. === Qual a origem dos dados === Os dados sintéticos das oportunidades têm origem nas operações...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h16min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página CRM - Dashboard Gerente (o conteúdo era: "== Rotina == <div align="justify"> ''CRM / Operações / Dashboard - Gerente'' ===Objetivo da rotina=== Reunir informações e ações gerenciais sobre o Módulo CRM. == Principais conceitos == * '''Lead:''' é um contato que demonstrou interesse em um produto/serviço da sua empresa, disponibilizando as informações pessoais para relaci...", e o(a) único(a) editor(a) era Maria.bataglin (discussão))
17h15min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Dashboard - Vendedor (o conteúdo era: "== Rotina == CRM / Operações / Dashboard - Vendedor ===Objetivo da Rotina === Reunir informações e ações operacionais do Vendedor sobre o Módulo do CRM. == Principais conceitos== * '''Lead:''' é um contato que demonstrou interesse em um produto/serviço da sua empresa, disponibilizando as informações pessoais para relacionamento. Ele...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
17h12min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Motivos de Descarte (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Cadastros / Motivos de Descarte'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro e o gerenciamento dos Motivos de Descarte. === Onde este cadastro é utilizado === Os Motivos de Descarte são utilizados dentro do CRM quando uma pessoa ou oportunidade não serão mais utilizadas e devem ser descartadas. == Principais con...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h11min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Oportunidade - Fases (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Cadastros / Oportunidade - Fases'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro e gerenciamento de Fases das Oportunidades. === Onde este cadastro é utilizado === As Fases de uma Oportunidade são utilizadas na durante uma venda consultiva ou na criação de uma nova Oportunidade. == Principais conceitos == '''Oportunidade:'''...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h11min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Oportunidade - Tipos (o conteúdo era: "== Rotina == ''CRM / Cadastros / Oportunidade - Tipos'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro, a edição e a exclusão de Tipos de Oportunidade. === Onde este cadastro é utilizado === Os Tipos de Oportunidade são utilizadas, principalmente, na rotina ''CRM / Operações / Dashboard - Gerente > Oportunidades'' ou durante uma venda. ...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
17h08min de 20 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Processo Operacional Padrão - Venda e Ativação (o conteúdo era: "{{legado}} '''1. Fluxograma''' O Processo Operacional Padrão foi desenvolvido com a intenção de nortear o uso do ERP Voalle de forma simples. Podemos verificar, neste processo, as atividades rotineiras de um Provedor referentes à Ativação de um novo cliente. O processo inicia na demanda do cliente por um serviço, e percorre todas as principais ativ...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
14h11min de 3 de novembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Insígnias (o conteúdo era: "Uma insígnia tem como objetivo '''distinguir''' ou '''individualizar''' clientes nos processos de atendimento. ===Cadastro da Insígnia=== '''1.''' Acesse a rotina ''Suite / Cadastros / Pessoas Completo''; '''2.''' Acesse o cadastro da Pessoa que deseja inserir uma insígnia; '''3.''' Ao acessar o cadastro, no menu principal, Detalhes, ro...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
16h26min de 31 de outubro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Como verificar se meu cliente está online? (o conteúdo era: "== Pergunta frequente == '''Como verificar se meu cliente está online?''' == Rotina == ''ISP Telecom / Operações / Conexões - Listagem'' == Passo a passo == '''1.''' Acesse a rotina ''ISP Telecom / Operações / Conexões - Listagem'' para selecionar a conexão que você deseja visualizar se está online ou offline. '''2.''' Clique no ícone Visualiza...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))

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