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00h22min de 3 de julho de 2024 Syntesis discussão contribs bloqueou Tiago.carrier discussão contribs com um tempo de expiração de indefinido (criação de contas desabilitada, bloqueio automático desabilitado, impossibilitado de editar a própria página de discussão)
10h59min de 2 de julho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página DigiLivro (o conteúdo era: '600x600px|semmoldura|centro ==='''Acesse as documentações disponíveis'''=== [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/422/acessar Integrações | Guia do Processo | Digilivros] 200x200px|semmoldura|centro')
10h42min de 28 de junho de 2024 A conta de usuário Natana.langame discussão contribs foi criada automaticamente
10h42min de 28 de junho de 2024 A conta de usuário Luciana.franco discussão contribs foi criada automaticamente
10h42min de 28 de junho de 2024 A conta de usuário Julia.miranda discussão contribs foi criada automaticamente
10h42min de 28 de junho de 2024 A conta de usuário Ana.perfeito discussão contribs foi criada automaticamente
10h41min de 28 de junho de 2024 A conta de usuário Allan.macedo discussão contribs foi criada automaticamente
10h41min de 28 de junho de 2024 A conta de usuário Aline.munhoz discussão contribs foi criada automaticamente
10h26min de 28 de junho de 2024 A conta de usuário Jaqueline.medeiros discussão contribs foi criada automaticamente
08h44min de 28 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:Clipboard - 27 de junho de 2024 às 17 03.png
08h44min de 28 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs carregou Arquivo:Clipboard - 27 de junho de 2024 às 17 03.png
15h08min de 25 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página V-DS (o conteúdo era: " 150x150px|semmoldura|centro '''Voalle Digital Signature''', conhecido como '''V-DS''' é uma solução do Grupo Voalle para realização de assinaturas digitais. O V-DS é uma integração nativa do SGV e visa facilitar os processos dos usuários. Após a configuração da solução em sua base,...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
15h08min de 25 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Configurações V-DS (o conteúdo era: "150x150px|semmoldura|centro ==Configurações Integração== Para utilização da solução V.DS é necessário realizar algumas configurações na base de produção. Após passar pelo processo comercial será disponibilizado na base de produção o '''módulo de assinatura eletrônica de documentos''', neste processo as chave...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
15h07min de 25 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Processo de Assinatura Digital V-DS (o conteúdo era: "==Principais conceitos== * '''Assinatura Eletrônica:''' Solução que permite assinatura de documentos em formato eletrônico. * '''Venda:''' É a ação e o efeito de vender, ou seja, transferir a propriedade de algo para outra pessoa mediante o pagamento de um preço estipulado pelo vendedor. * '''Negociação:''' é o processo de comunica...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
11h47min de 24 de junho de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Coleta de Dados Anatel - Despacho Decisório nº 16/2020/SUE (o conteúdo era: "==Rotina== ''Fiscal / Operações / Dashboard - Arquivos Magnéticos (Nova)> Coleta de Dados Anatel > Despacho Decisório nº 16/2020/SUE''' ===Objetivo do menu=== Possibilitar a geração de Relatório contendo o número de conexões, velocidade de conexão, meio de acesso e tecnologia empregada. Deve ser enviado mensalmente para Anatel. ==Princip...", e o(a) único(a) editor(a) era Tiago.fogaca (discussão))
11h47min de 24 de junho de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Coleta de Dados Anatel - Despacho Decisório nº 30/2020/SUE (o conteúdo era: "==Rotina== ''Fiscal / Operações / Dashboard - Arquivos Magnéticos (Nova) > Coleta de Dados Anatel > Despacho Decisório nº 30/2020/SUE'' ===Objetivo do menu=== Possibilitar a Coleta de dados técnico-operacionais das Prestadoras de Pequeno Porte (PPP) para serem enviados a Anatel. ==Principais conceitos== *'''ANATEL:''' A Agência Nacional de Tel...", e o(a) único(a) editor(a) era Tiago.fogaca (discussão))
11h46min de 24 de junho de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Dashboard -Arquivos Magnéticos (Nova) (o conteúdo era: '== Rotina == ''Fiscal / Operações / Dashboard - Arquivos Magnéticos (Nova)'' === Objetivo da rotina === Possibilitar a geração do arquivo Mod 21/22 com as notas emitidas em determinada competência, para ser transferido ao SEFAZ, além de visualizar as notas que compõem o arquivo. Possibilitar a geração do arquivo auxiliar - Convênio ICMS 201/17, cujo envio do arquivo eletrônico é exigido pela Secretaria do Estado do Rio Grande do Sul. == Principais co...')
17h27min de 21 de junho de 2024 Vitoria.tormes discussão contribs apagou a página TIP Telefonia (o conteúdo era: '==TIP Telecom== Solução de telefonia integrada ao ERP Voalle ===Objetivo=== Integrar o serviço de telefonia fixa para seus clientes, agregando mais valor em suas operações. ===Rotinas=== '''ISP - Telecom / Cadastros / Números de telefone''' '''Faturamento / Cadastros / Produtos/Serviços''' '''CRM - Voalle / Operações / Dashboard - Vendedor''' '''Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento''' '''Faturamento / Operações / Dashb...')
11h02min de 20 de junho de 2024 Vitoria.tormes discussão contribs apagou a página Gerar Cobrança - Eventuais (o conteúdo era: "== Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Gerar cobrança - Eventuais'' === Objetivo do menu=== Listar e consultar todas as linhas MVNO. == Principais conceitos == *'''MVNO:''' Mobile Virtual Network Operator, operadora de telefonia móvel com rede virtual. ==Visão Geral== Arquivo:Gerar cobranças MVNO.png...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
11h01min de 20 de junho de 2024 Vitoria.tormes discussão contribs apagou a página Ativação de Linha - MVNO (o conteúdo era: "== Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Ativação de Linha'' === Objetivo do menu=== Exibir todos os registros de MVNO onde o chip já foi enviado ao cliente e a ativação da linha ainda não foi realizada ou não foi realizada com sucesso. == Principais conceitos == *'''MVNO:''' Mobile Virtual Network Operato...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
11h00min de 20 de junho de 2024 Vitoria.tormes discussão contribs apagou a página Aprovação de Contrato - MVNO (o conteúdo era: "== Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Aprovação de contrato'' === Objetivo do menu=== Apresentar os registros de MVNO que possuam linhas ativas, ou seja, status "normal" e estágio "processado" e que '''não''' possuam aprovação automática de contratos; == Principais conceitos == *'''MVNO:''' Mobile Virtu...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
10h58min de 20 de junho de 2024 Vitoria.tormes discussão contribs apagou a página Configurações MVNO Tip (o conteúdo era: ' ===MVNO TIP=== Serviço de Telefonia Móvel - MVNO integrado ao ERPVoalle. ===Objetivo da Documentação=== Explicar como devem ser feitas as configurações necessárias para utilizar a Integração de MVNO Tip. Alguns passos serão realizados internamente, pela equipe do Grupo Voalle, e outros devem ser feitos por você, usuário do ERPVoalle. ===Pré-Requisitos=== A empresa já deve utilizar em sua operação o CRM Voalle e a nova tela de atendimento. ==Pass...')
10h58min de 20 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Competência Desconto Campanha (o conteúdo era: "Agora, ao aplicar descontos para serviços recorrêntes, de acordo com a configuração da Campanha selecionada, é possível definir a competência inicial do desconto Durante a negociação de venda, na etapa '''Carrinho de Compras''', após a adição dos itens de venda, é possível aplicar o desconto da campanha. ===='''Carrinho de Compras''...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
10h56min de 20 de junho de 2024 Vitoria.tormes discussão contribs apagou a página Aguardando Pagamento - MVNO (o conteúdo era: "== Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Aguardando Pagamento'' === Objetivo do menu=== Apresentar todos os pedidos de recarga realizados através de uma venda avulsa, que estão aguardando o pagamento da fatura. == Principais conceitos == *'''MVNO:''' Mobile Virtual Network Operator, operadora de telefonia m...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
10h56min de 20 de junho de 2024 Vitoria.tormes discussão contribs apagou a página Linhas MVNO (o conteúdo era: "== Rotina == Estrutura de Atendimento > Ações de Atendimento == Ação == '''Linhas MVNO''' === Objetivo da Ação === Possibilitar a consulta de consumo, o bloqueio, a portabilidade e a troca do chip de um telefone (MVNO). == Passo a passo == === Como realizar a troca de chip === '''1.''' Clique no ícone "Trocar de Chip" {{Icone...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
10h55min de 20 de junho de 2024 Vitoria.tormes discussão contribs apagou a página Falha - MVNO (o conteúdo era: "== Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Falha'' === Objetivo do menu=== Apresentar a listagem de todos os pedidos de recarga que tiveram a efetivação recusada pela integradora. == Principais conceitos == *'''MVNO:''' Mobile Virtual Network Operator, operadora de telefonia móvel com rede virtual. ==Visão Ger...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
10h02min de 20 de junho de 2024 Vitoria.tormes discussão contribs apagou a página Logística - MVNO (o conteúdo era: "== Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Logística'' === Objetivo do menu=== Exibir todos os registros de MVNO que estão aguardando o despacho de chip, desde que, não exista nenhuma pendência financeira. == Principais conceitos == *'''MVNO:''' Mobile Virtual Network Operator, operadora de telefonia móve...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
09h59min de 20 de junho de 2024 Vitoria.tormes discussão contribs apagou a página Realizadas - MVNO (o conteúdo era: "== Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Realizadas'' === Objetivo do menu=== Exibir a listagem de todos os pedidos de recarga que foram executados com sucesso na integradora. == Principais conceitos == *'''MVNO:''' Mobile Virtual Network Operator, operadora de telefonia móvel com rede virtual. ==Visão Ger...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
09h32min de 20 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Processo Operacional Padrão - Service Desk (o conteúdo era: "{{legado}} '''1. Fluxograma''' O Processo de Service Desk foi desenvolvido com a intenção de nortear o uso do ERP Voalle quanto à abertura de OS ou Solicitações, e suas relações dentro do sistema. O Processo inicia com solicitação de Suporte pelo cliente e passa pelas áreas necessárias para solucionar a demanda do cliente, como: Suporte Nível...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
09h21min de 20 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Dashboard - Parâmetros do Atendimento (o conteúdo era: "== Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - Parâmetros do Atendimento'' === Objetivo da rotina === Editar os Perfis e as Ações disponíveis na Rotina de Atendimento de Solicitações do ERPVoalle. A edição é opcional. == Principais conceitos == '''Ações''': Operações do Atendimento que têm início, meio e fim. Elas...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
09h18min de 20 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Configurações de Ações (o conteúdo era: "== Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - Parâmetros do Atendimento'' === Objetivo da rotina === Editar as Ações disponíveis na Rotina de Atendimento de Solicitações do ERPVoalle. A edição é opcional. == Principais conceitos == '''Ações''': Operações do Atendimento que têm início, meio e fim. Elas diminuem a n...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
09h17min de 20 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Configurações de Perfis (o conteúdo era: "==Rotina== ''Service Desk / Operações / Dashboard - Parâmetros do Atendimento'' ===Objetivo da rotina=== Configurar as ações e widgets disponíveis na Estrutura de Atendimento de Solicitações, conforme os perfis de usuários do ERPVoalle. ==Principais conceitos== '''Ações''': Operações do Atendimento que têm início, meio e fim. Elas diminuem a...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
09h13min de 20 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Regras para Restrições de Acessos (o conteúdo era: "== Resumo da Rotina == <big>'''Objetivo''':</big> Essa funcionalidade tem como objetivo possibilitar a restrição dos acessos de usuários no ERP ERP Voalle. '''<big>Principais Rotinas Impactadas:</big>''' Estas restrições de acesso serão utilizadas principalmente em Auditoria - Logs e Suíte - Log de Acesso. == Rotina(s) == Esta funcionalidade...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
09h11min de 20 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Auditoria - Logs (o conteúdo era: "{{legado}} == Resumo da Rotina == <big>'''Objetivo''':</big> Esta ''rotina'' tem como objetivo visualizar quais as ações realizadas pelos usuários no sistema. == Rotina == Esta funcionalidade está disponível no '''Módulo Suíte'''. O caminho para acessar a ''Rotina'' é: ''Suíte / Análises / Auditoria - Logs.'' == Pré-Requisitos == Cadas...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
09h01min de 20 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Templates de Impressão (o conteúdo era: '== Rotina == ''Suíte / Cadastros / Templates de Impressão'' === Objetivo da rotina === Permitir a definição dos Templates de Impressão de documentos com variáveis. === Onde este cadastro é utilizado === Os Templates de Impressão são modelos padrões de documentações que são usados na impressão de documentos com variáveis, ou seja: “códigos” que podem ser substituídos por nome, telefone, empresa. As informações buscadas são originadas dos cadastros...')
09h00min de 20 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Regiões (Nova) (o conteúdo era: "== Rotina == ''Suíte / Cadastros / Regiões (Nova)'' === Objetivo da rotina === Permite o cadastro e o gerenciamento de Regiões. Este cadastro pode ser vinculado a uma pessoa em Pessoas Completo, em Rotas e em Campanhas cadastradas dentro do sistema. Após o vínculo de regiões nestes cadastros serão possíveis algumas análises como análises de...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
09h00min de 20 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Regiões (o conteúdo era: "== Rotina == ''Suíte / Cadastros / Regiões'' === Objetivo da rotina === Permite o cadastro e o gerenciamento de Regiões, que são vinculadas em Pessoas - Completo e nas Rotas, cadastradas dentro do sistema. Após o vínculo de regiões algumas análises são possíveis, tais como análises de solicitações atendidas e documentos emitidos....", e o(a) único(a) editor(a) era Sabrina.vargas (discussão))
08h58min de 20 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Educação corporativa (o conteúdo era: '{{Interno}} ==Objetivo da documentação== Apresentar o passo a passo da realização de Ações na Estrutura de Atendimento no ERPVoalle. ==Principais conceitos== '''Ações:''' Operações do Atendimento que têm início, meio e fim. Elas diminuem a necessidade de acessar diversas rotinas para resolver a situação do cliente, e permitem fazer o atendimento no mesmo lugar. '''Widgets:''' Atalhos de informações ou de ferramentas para determinadas operações. São inde...')
15h59min de 19 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Processo Negociação de Venda (o conteúdo era: "=== Cadastro Lead === Após o cadastro do Lead contendo dados pessoais (CPF/CNPJ) e pelo menos um meio de contato (Telefone, celular ou e-mail) é possível iniciar a Negociação de venda. 800x800px|semmoldura|centro === Iniciar Negociação === Ao iniciar o processo, preencha os campos respeitando as obrigatoriedad...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
14h42min de 19 de junho de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Dashboard Vendedor Meus Leads / Leads Descartados (o conteúdo era: "====Melhoria==== No menu '''"Meus Leads"''' do Dashboard Vendedor do CRM Voalle, agora é possível pesquisar os leads descartados pelo '''"Motivo de Descarte"''', assim como já é possível no menu "Leads Descartados" do Dashboard Gerente. 1000x1000px|semmoldura|centro", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
11h01min de 14 de junho de 2024 Syntesis discussão contribs bloqueou Felipe.tomm discussão contribs com um tempo de expiração de indefinido (criação de contas desabilitada, bloqueio automático desabilitado, impossibilitado de editar a própria página de discussão)
22h19min de 6 de junho de 2024 Syntesis discussão contribs bloqueou Zero-defect discussão contribs com um tempo de expiração de indefinido (criação de contas desabilitada, bloqueio automático desabilitado, impossibilitado de editar a própria página de discussão)
22h06min de 6 de junho de 2024 Syntesis discussão contribs bloqueou Anderson.seibert discussão contribs com um tempo de expiração de indefinido (criação de contas desabilitada, bloqueio automático desabilitado, impossibilitado de editar a própria página de discussão)
22h10min de 3 de junho de 2024 Syntesis discussão contribs bloqueou Felipe.rangel discussão contribs com um tempo de expiração de indefinido (criação de contas desabilitada, bloqueio automático desabilitado, impossibilitado de editar a própria página de discussão)
09h54min de 31 de maio de 2024 Syntesis discussão contribs bloqueou Juliano.machado discussão contribs com um tempo de expiração de indefinido (criação de contas desabilitada, bloqueio automático desabilitado, impossibilitado de editar a própria página de discussão)
11h53min de 29 de maio de 2024 Syntesis discussão contribs bloqueou Guilherme.vogelei discussão contribs com um tempo de expiração de indefinido (criação de contas desabilitada, bloqueio automático desabilitado, impossibilitado de editar a própria página de discussão)
15h15min de 22 de maio de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Novo processo para geração de objetos (o conteúdo era: "== Rotina == ''Materiais / Operações / Lcto NF Compra - Produto'' === Objetivo da rotina === Facilitar a entrada dos matérias no estoque, separando em uma nova rotina somente para o lançamento, ou seja, ao realizar a entrada de uma nota de compra de produtos que geram objetos, através da rotina '''Materiais / Operações / Lcto NF Compra - Produto''',...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
16h56min de 7 de maio de 2024 Syntesis discussão contribs bloqueou Andrws.vieira discussão contribs com um tempo de expiração de indefinido (criação de contas desabilitada, bloqueio automático desabilitado, impossibilitado de editar a própria página de discussão)
11h35min de 7 de maio de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Pontos de Acesso (o conteúdo era: "==Rotina== ISP | Telecom / Cadastros / Pontos de Acesso ===Objetivo da rotina=== Esta ''rotina'' tem como objetivo apresentar a listagem dos Pontos de Acesso cadastrados no provedor. Assim como incluir, editar ou excluir Pontos de Acesso. ==Principais Conceitos== *'''OLT''' é um terminal de linha óptica, dispositivo que serve como ponto final do pr...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
19h39min de 4 de maio de 2024 Syntesis discussão contribs bloqueou Lucas.pivetta discussão contribs com um tempo de expiração de indefinido (criação de contas desabilitada, bloqueio automático desabilitado, impossibilitado de editar a própria página de discussão)

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