2ª via de notas fiscais
Rotina
Estrutura de Atendimento
Ação
2ª Via de Notas Fiscais
Objetivo da Jornada
Possibilitar a emissão da 2ª via de Notas Fiscais.
Passo a passo
Como visualizar informações da Nota Fiscal
1. Clique na Ação 2ª via de Notas Fiscais;
2. Clique em "Informações da nota fiscal" 
, na linha da Nota Fiscal que você deseja saber mais informações;
3. Veja uma janela com todos os detalhes da Nota.
Como imprimir Nota Fiscal
1. Clique na Ação 2ª via de Notas Fiscais;
2. Clique em "Imprimir nota fiscal" 
, na linha da nota fiscal que você deseja imprimir/fazer download;
3. Será aberta uma nova aba com a via online da Nota para que você possa imprimir.
Como enviar 2ª via da Nota Fiscal
1. Clique na Ação 2ª via de Nota Fiscal;
2. Clique em "Enviar 2ª via de nota fiscal" 
, na linha da fatura que você deseja emitir a segunda via;
3. Insira o "Modelo de e-mail" que você quer utilizar para enviar a 2ª via da Nota Fiscal.
4. Em "E-mails", insira ou altere o(s) email(s) que devem receber a 2ª via da Nota Fiscal.
5. Clique em ENVIAR. O e-mail vai para fila de e-mails. O tempo de envio ao destinatário pode variar de acordo com a quantidade de e-mails na fila e com a prioridade de envio.
6. Clique em Confirmar ação e avançar.
O que fazer depois de concluir a Ação
Você pode:
- Realizar outras Ações dentro do mesmo Atendimento. Acesse a documentação sobre a Estrutura de Atendimento e clique na Ação que você deseja para saber o passo a passo.
- Finalizar, encaminhar, criar uma solicitação vinculada, cancelar ou relatar no Atendimento. Saiba como executar cada uma das opções na documentação sobre a Estrutura de Atendimento.