Conceitos de Inovação

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Principais conceitos

Inovação de marketing

De acordo com o Manual de OSLO, inovar nesse âmbito significa implementar novos métodos de marketing na organização, o que pode ter referência a uma embalagem, promoção ou precificação. Exemplo: em um determinado período, proporcionar uma promoção especial de um serviço da Syntesis IT para clientes do ERPVoalle.

Inovação de processos

Conforme o Manual de OSLO, refere-se à implementação de métodos novos e/ou aprimorados no dia a dia da empresa, que podem envolver técnicas, equipamentos ou softwares. Essa inovação busca otimizar o trabalho, com a possibilidade de impactar no rendimento empresarial. Exemplo: o rastreamento disponível no Voalle Tasks.

Inovação de produtos

Com base no Manual de OSLO, é a introdução de um bem/serviço novo - correspondente a uma novidade - ou melhorado - referente a àquele bem/serviço que anteriormente existia, porém teve alterações para a sua melhoria. Exemplo: introdução de novos módulos no ERPVoalle (serviço novo) ou aplicação de melhorias em determinadas rotinas do sistema (serviço aprimorado).

Inovação organizacional

Segundo o Manual de OSLO, está ligada a novos métodos organizacionais, em que são implementadas melhorias nas práticas empresariais, podendo ser internas ou externas. Exemplo: iniciar práticas de gamificação para a entrada de novos colaboradores.

Manual de OSLO

Manual que contempla diretrizes para a coleta e interpretação de dados sobre inovação, sob responsabilidade da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE). Desde 1990 esse documento é produzido, sendo que sua atualização está condicionada a novidades emergentes nos ambientes sociais e econômicos.

Open Innovation

Em sua tradução, Inovação Aberta. Tem a intenção de promover uma inovação mais colaborativa, em que há a contribuições além da própria empresa: clientes, fornecedores, institutos de pesquisa e demais instituições podem participar no compartilhamento de conhecimentos.

PDI

Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação. Geralmente, concentra informações necessárias para o planejamento de projeto, ações ou demais atividades que envolvam inovação.