Meu cliente não consegue realizar solicitações pelo portal. O que devo fazer?

De Grupo Voalle
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Pergunta frequente

Meu cliente não consegue realizar solicitações pelo portal. O que devo fazer?

Passo a passo

Provavelmente, seu cliente não está configurado para poder abrir solicitações. Então, realize a seguinte configuração:

1. Acesse a rotina Suíte / Cadastros / Pessoas - Completo.

2. Clique no nome de seu cliente.

3. No menu Contato deixe marcada a opção "Pode abrir Solicitações".