Melhoria - Vínculo de Serviços de Telefonia
Resumo da Rotina
Objetivo:
A melhoria implementada tem como objetivo permitir que diversos números de telefone sejam vinculados a um "serviço pai", utilizando o mesmo como referência para faturamento.
Atualmente, essa melhoria está disponível para as empresas de integração TIP Telecom e SaperX.
Principais Rotinas Impactadas:
Através dessa funcionalidade, o ERP utilizará informações do "serviço pai", e não de cada serviço de forma avulsa para geração da fatura no momento do faturamento do contrato.
Rotina(s)
Esta funcionalidade está disponível no Módulo Faturamento.
O caminho para acessar a Rotina é: Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento.
Pré-Requisitos
Haver registros cadastrados nas rotinas:
Configurações / Parâmetros, menu TIP Telecom
Configurações / Parâmetros, menu SaperX
Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento, menu Contratos - Inclusão
Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento, menu Contratos - Aprovação
Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento, menu Contratos - Manutenção
Funcionalidades e Recursos
A primeira novidade da funcionalidade é o parâmetro "Apresentar itens filho na Nota Fiscal -Telefonia", onde pode ser definido como Sim e Não.
- SIM: Todos os serviços de telefonia do contrato serão apresentados no documento fiscal MOD22. Essa opção pode ser utilizada quando há contratos com serviços com diferentes regras para faturamento.
- Quando selecionado como Sim, irá habilitar as duas opções do campo Valor dos Números Filhos, durante a inclusão de serviços de telefonia dentro do contrato.
- NÃO: Apenas o serviço "pai" e serviços avulsos vão ser apresentados no documento fiscal. Essa opção pode ser utilizada quando será usado apenas um serviço para controlar o faturamento e valores dos serviços.
- Quando selecionado como Não, também irá restringir o campo Valor dos Números Filhos como Valor Zerado, durante a inclusão de serviços de telefonia dentro do contrato.
Dentro da inclusão de serviços é possível agora selecionar múltiplos números de telefone. Esses números de telefone serão vinculados a um serviço apenas por questão de controle do ERP e os serviços "filhos" irão seguir as regras do serviço "pai".
Os serviços "pais" e "filhos" serão apresentados da seguinte forma dentro do contrato.
Quando os serviços já se encontram dentro do contrato, o vínculo entre os serviços de telefonia pode ser feito através do menu Serviços, dentro de Contratos, acessando a rotina Dashboard - Faturamento, utilizando os botões "Selecionar Serviço Par" e "Desvincular Serviço Pai"
- Selecionar Serviço Pai: Ao selecionar um serviço do tipo Telefonia na listagem, esse botão será ativo.
Ao clicar sobre ele, será apresentado a modal abaixo, no qual é possível selecionar qual dos outros serviços do contrato será utilizado como referência para os demais serviços.
Após confirmar a ação de vincular um serviço pai, o serviço filho utilizará como referência o Código de Integração (contrato e serviço, no caso da TIP Telecom, e circuíto, no caso da SaperX) do serviço pai. Assim, o ERP utilizará o serviço pai para vincular os valores de cobrança.
-Desvincular Serviço Pai: Essa funcionalidade possibilita remover o vínculo entre o serviço filho e o serviço pai.
Ao selecionar um serviço que foi vinculado a um serviço pai, o botão será ativo; e ao clicar no botão, o ERP apresentará uma modal para confirmar a ação. Após confirmar, o vínculo será removido e replicado para a empresa de integração.
Rotina(s) Impactadas
- Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento, menu Contratos - Faturar
- Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento, menu SaperX - Gerar Cobrança
- Faturamento / Operações / Dashboard - Faturamento, menu TIP - Gerar Cobrança
Importante!
- Só é possível ter um serviço pai por contrato.
- A funcionalidade está disponível apenas para serviços simples - tanto para pai quanto para filhos.
- O serviço não pode ser removido quando for um serviço pai
- Antes de excluir um serviço filho, aconselhamos desvinculá-lo do serviço pai.
- Para facilitar a identificação do serviço pai e do serviço filho, aconselhamos utilizar uma descrição detalhada nos serviços.
- O valor eventual gerado na cobrança será vinculado diretamente ao serviço pai.