Matrix - Omini

De Grupo Voalle
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O produto Omini da empresa Matrix está integrada ao ERP no OmniChannel. Com essa integração é possível:

  • Abrir protocolo: possibilita abrir uma solicitação no ERP;
  • Validar o cliente: permite que o ERP identifique se o Telefone, CPF/CNPJ ou número de contrato é referente a um cliente do ERP;
  • Desbloquear contrato: permite que o usuário final consiga solicitar a normalização do status do contrato, limitado ao número de vezes padronizado pelo ISP;
  • Enviar segunda via do boleto: viabiliza solicitar o reenvio da segunda via do boleto.


Ficou interessado? Para mais informações, acesse o site da empresa.

Você também pode conferir os tutoriais desenvolvidos pela Matrix. Para acompanhar, basta clicar aqui.

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