Radius - Log de erros

De Grupo Voalle
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Rotina

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RADIUS - Log de Erros

Objetivo

Verificar os logs do serviço de autenticação RADIUS, possibilitando agrupar erros semelhantes ou acompanhar o log em tempo real.

Principais conceitos

RADIUS: (Remote Authentication Dial In User Service) é um protocolo de rede que fornece gerenciamento centralizado de autenticação, autorização e contabilização para usuários que conectam-se e utilizam um serviço de rede. Os dados inseridos no RADIUS são de responsabilidade do ERP Voalle, e os dados inseridos no ERP Voalle são de responsabilidade do usuário. Quando uma nova conexão é criada no ERP Voalle, o sistema comunicará as credenciais desta conexão no RADIUS. Assim, quando o equipamento do cliente for instalado, os dados do cliente serão validados com os dados do RADIUS, e, se estiverem corretos, o cliente irá se conectar a internet.

Passo a passo

Como ver e atualizar os Logs

1. Acesse a rotina ISP Telecom / Operações / Dashboard - Auditoria Conexões, menu RADIUS - Log de erros.

2. Veja uma lista com os erros e a data em que a conexão tentou autenticar no RADIUS e ocorreu erro.

3. Clique em "Verificar agora" R2098reaberturaevento.png.


Como acompanhar o log completo

1. Acesse a rotina ISP Telecom / Operações / Dashboard - Auditoria Conexões, menu RADIUS - Log de erros.

2. Clique em "Acompanhar Log completo" Emitir selecionados.png.

3. Na nova janela, veja o Log completo. Para pausar a atualização, clique no ícone "Pausar".

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