Conceitos de ISP Telecom

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Principais conceitos

Accounting

É a contabilização dos registros, isto é, o extrato de autenticação.

Address List

É uma regra disponível apenas para equipamentos Mikrotik, determinando se a conexão do cliente deve ou não se conectar a internet - ou seja: se está normal ou bloqueada por algum motivo. Equivale a “Status da Conexão”.

Alocação Banda

É a habilidade de especificar exatamente quanto da conexão de internet disponível é usada por determinado programa ou usuário.

API

Application Programming Interface significa Interface de Programação de Aplicativos, que é utilizada para nomear um conjunto de rotinas e padrões de programação para acesso a um aplicativo de software ou plataforma baseado na Web. Uma API é criada quando o desenvolvedor quer que outros desenvolvedores criem produtos e serviços associados ao seu, de maneira padronizada e de fácil manutenção. Basicamente, uma API é um programa que fica entre dois sistemas e funciona como tradutor-mensageiro, fazendo a comunicação entre ambos.

Atributos

São parâmetros que definem como será realizada a autenticação, autorização e accounting (contabilidade) dentro do RADIUS.

Autenticação

É o processo que define se você pode ou não fazer parte da rede. É o que dá permissão para ingresso do cliente na rede do provedor.

Autorização

É o que define como o cliente irá navegar dentro da rede. Ex: O cliente receberá um IP, onde estará definido quantos megabytes por segundo será a sua navegação.

Concentrador (CE)

Equipamento interno do provedor da rede óptica que recebe o sinal da internet para que seja comercializado. É o equipamento que se comunica com o RADIUS, ou seja, ele libera a conexão ou não para o cliente conectar. (Exemplos de Fabricantes: Mikrotik, Juniper, Huawei, Cisco.).

CPE

Customer Premises Equipment significa "equipamento dentro das instalações do cliente". Qualquer equipamento que seja necessário para um cliente receber o serviço de comunicação é um CPE.

FTTH

Fiber-to-the-Home, isto é, Fibra para o lar. É uma tecnologia de interligação de residências através de fibra ópticas para o fornecimento de serviços de TV digital, rádio digital, acesso à internet e telefonia com melhor qualidade, menos interferência e menor perda. Variações de FTTH podem ser FTTx:
FTTA - Fiber to the apartment (até o apartamento);
FTTB - Fiber to the building (até o prédio);
FTTC - Fiber to the curb (até a esquina/armário, com o acesso metálico menor do que 300m);
FTTD - Fiber to the desk (até a mesa do usuário final);
FTTN - Fiber to the node (até a esquina/armário, com o acesso metálico maior do que 300m).

Hotspot

É a denominação de um determinado local onde uma rede sem fio (tecnologia Wi-Fi) está disponível para ser utilizada. Alguns desses pontos são oferecidos de maneira gratuita, como em bares, cafeterias, restaurantes e outros estabelecimentos.

ID (identity)

É a identidade que cada usuário cria nos diversos dispositivos e aparelhos disponíveis no mercado.

Incidente Massivo

Problema que ocorre ou se verifica em grande quantidade. Em um ISP, é quando parte e ou totalidade da rede é afetada e uma grande quantidade de clientes.

IP

Internet Protocol. É a identificação única para cada computador conectado a uma rede, como um documento de identificação único, como o CPF, por exemplo.

IP Dinâmico

É a identificação única para cada computador conectado a uma rede, como um documento de identificação, mas que muda toda vez que há conexão. São IPs destinados a conexões porém, cada vez que desconecta e conecta, a conexão/pppoe pega um IP diferente (estes IPs estão todos dentro de um "pool"/"grupo" de IP).

IP Fixo

É a determinação de um IP fixo (estático) para um cliente, estrutura ou equipamento. Este dado é invariável, para que sempre a conexão a internet seja pelo mesmo IP. Ou seja, o PPPoE/Conexão/Roteador vai desligar (desconectar) e quando ligar (conectar), vai sempre pegar o mesmo IP.

IPv4

Uma versão do sistema IP, denominado “Protocolo de Internet versão 4”. Possui endereços no padrão 32 bits e sustenta cerca de 4 bilhões de combinações de endereços IP em todo o mundo.

IPv6

Uma versão do sistema IP, denominado “Protocolo de Internet versão 6”. Possui endereços no padrão 128 bits e suporta cerca de 340 undecilhões de endereços. Além do maior número de combinações em comparação ao IPv4, o IPv6 também simplifica as atribuições de endereços e traz recursos adicionais de segurança de rede.

ISP

Internet Service Provider, os “Provedores de Serviços de Internet” são atores fundamentais para o funcionamento da Internet no Brasil e no mundo. Operam e mantêm uma parte crítica da infraestrutura de internet, consolidam-se como meio crucial para garantir a conectividade entre pessoas, organizações, governos e todos os participantes da rede mundial de computadores.

Listagem de NAS

Network Attached Storage são todos os equipamentos que consultam o RADIUS.

MAC

É o endereço físico do equipamento. É um identificador único atribuído a uma interface de rede. Para que ocorra a comunicação dentro de um segmento de rede, é usado como endereço da rede para a maioria das tecnologias IEEE 802, incluindo Ethernet, Wi-Fi e Bluetooth.

OLT

É um terminal de linha óptica, dispositivo que serve como ponto final do provedor de serviços de uma rede óptica passiva. Sua principal função é gerenciar e distribuir o sinal, desde sua saída na operadora até que chegue ao destino, que pode ser o poste, residência ou prédio.

ONU

Optical Network Unit. Aparelho, também ativo, que fica instalado em dependências externas, geralmente em armários, bastidores ou pedestais, em vias públicas, devidamente protegidos contra o efeito das chuvas, da temperatura e vandalismos. É o ponto final onde o sinal de internet pode ser enviado

ONT

Optical Network Termination. Equipamento localizados no ambiente interno do usuário, como residências ou prédios. É um dispositivo terminal de banda larga projetado para atender os usuários de redes FTTH e que fornece acesso à internet, televisão, telefonia, VoIP e outros serviços IPs.

Ping

O Ping (Packet Internet Network Group) é um comando que serve para testar a conectividade entre equipamentos de uma rede. Ele envia dados para esses aparelhos e fica aguardando as respostas. Se o equipamento responder, significa que está ativo.

Pontos de Acesso (PE)

São equipamentos responsáveis por retransmitir os pacotes de dados, com o intuito de que todos os micros da rede os recebam. Geralmente, possuem uma saída para a conexão em um hub (concentrador) tradicional, conectando-se a uma rede para servir de ponto de acesso a outra - ou seja, são pontos de acesso para a conexão ser possível em mais áreas, uma vez que “estendem” a cobertura das redes de internet. Podem ser equipamentos de Fibra, tais como OLT’s Fiberhome, Huawei e Datacom, ou equipamentos de Rádio (Wireless), como painéis Mikrotik e Ubiquiti.

Pool de IPs

Controla dinamicamente o IP a ser entregue ao cliente dentro de uma faixa. Trata-se de um grupo, onde por vezes um cliente pode se conectar a internet por um IP e outros momentos por outro IP diferente.

Porta

Trata-se de cada saída presente em um slot (em uma placa) da OLT, cada porta é uma saída de fibra ótica para um equipamentos que será responsável pela splitagem da internet.

Provisionamento

Trata-se do ato de gravar a ONU na OLT, autorizando que a mesma trafegue, o que possibilita a autenticação e a conexão a internet, além de poder configurar outros tipos de serviços.

RADIUS

(Remote Authentication Dial In User Service) é um protocolo de rede que fornece gerenciamento centralizado de autenticação, autorização e contabilização para usuários que conectam-se e utilizam um serviço de rede. Quando uma nova conexão é criada em seu ERPVoalle, o sistema comunica as credenciais desta conexão no RADIUS. Assim, quando o equipamento do cliente for instalado, os dados do cliente são validados com os dados do RADIUS, e, se estiverem corretos, o cliente irá se conectar a internet.

Sites

São sítios (estruturas) que funcionam similarmente a agrupadores, visto que abrangem pontos de acesso, concentradores e demais equipamentos. Por exemplo: uma torre de internet é um site que, para seu funcionamento, necessita de equipamentos, tais como antenas e cabos.

SLOT

Trata-se da Placa da OLT. Um SLOT é um conjunto de Portas (PON). As OLT’s costumam ter de 8 a 16 SLOT’s, e cada SLOT de 8 a 16 Portas.

SNMP

Simple Network Management Protocol. O Protocolo Simples de Gerenciamento de Redes é o protocolo padrão para monitoramento e gerenciamento de redes. Na prática, é o protocolo mais usado para saber o que acontece dentro de ativos de redes e serviços.

Splitter

Cabo que divide uma conexão em várias conexões e é capaz de distribuir (derivar) as fibras para que a OLT atenda a várias ONTs. Responsável por distribuir a internet entre outros equipamentos ou entre outros clientes. Exemplo: O Splitter pode estar conectado a uma única porta de OLT, e com isso, transformar 1 porta em 8 ou 16 novas portas (conforme capacidade do splitter). Também, um splitter de distribuição pode ter outros splitters vinculados a ele, que são os splitters de atendimento - onde os clientes estarão conectados.

Status da Conexão

Trata-se da informação gerada pelo sistema para o equipamento (concentrador). Ela determina qual o status da conexão, se a mesma deve se conectar a internet normalmente, se deve ter conexão limitada, ou se não deve ser conectar (bloqueada).

VLAN

É rede local virtual, uma rede logicamente independente. Várias VLANs podem coexistir em um mesmo computador, de forma a dividir uma rede local em mais de uma rede, criando domínios de broadcast (método de transferência de mensagem para todos os receptores simultaneamente) separados.