App V-Seller
Aplicativo
V-Seller
Objetivo do aplicativo
Realizar processos de Venda.
Benefícios
O App V-Seller traz maior agilidade e eficiência na execução e gestão de sua vendas, pois permite que o vendedor execute suas atividades independente de estar presente na empresa.
Com o App V - Seller você pode realizar as seguintes ações:
- Cadastrar um Novo Lead;
- Consultar Cobertura de Viabilidade;
- Realizar uma Nova Venda;
- Visualizar Listagem de Leads.
- Visualizar notificações;
Principais conceitos
Lead: É um contato que demonstrou interesse em um produto/serviço da sua empresa, disponibilizando as informações pessoais para relacionamento. Ele precisa ser trabalhado para identificar se será um potencial cliente (qualificado) para, após isso, classificá-lo como uma negociação ganha ou perdida.
Proprietário/Vendedor: é o nome dado ao vendedor responsável por determinado cliente.
Funil de Vendas: É uma ferramenta utilizada durante a negociação para distinguir a etapa de negociação entre o lead e o vendedor. Um funil normalmente é caracterizado por uma fase inicial, que pode ser captação, prospecção, fases intermediárias sendo fases de análise e avaliação e fases finais de venda, conversão e fidelização.
Negociação: é o processo de comunicação entre o vendedor e o lead visando obter maior conhecimento das necessidades do lead.
Requisitos
Para acessar o App V-Seller é necessário possuir usuário e senha cadastrados no ERPVoalle.
Para baixar o App V-Seller são necessárias algumas configurações mínimas do aparelho.
Visão Geral
Ao acessar o aplicativo, na Página inicial, o usuário tem acesso as notificações de seu usuário, ao menu de configurações, as funcionalidades - Novo Lead e Nova Venda e no campo Minha Área é possível acessar a listagem de leads.
Ao clicar no ícone Notificações é possivel visualizar a listagem de notificações recebidas pelo usuário, bem como, acessar cada notificação para visualizar o conteudo. Para acessá-las clique no botão . Além destas existem as funções acessórias como: selecionar notificações e marcar como lidas ou excluí-las em lote, ou realizar tal ação individualmente.
Ao clicar no ícone Configurações você terá acesso a um menu com as seguintes ações:
- Em ALTERAR A SENHA, é possível que o usuário redefina a sua própria senha de acesso ao aplicativo, repeitando as regras de quantidade mínima de caracteres;
- Em POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO é possível acessar a política de privacidade e termos de uso adodatos pelo App V-Seller em conformidade com a Lei n°13,709, de 14 de agosto de 2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), esta documentação poderá ser atualizada conforme necessário, razão pela qual convida o usuário a consultá-la periodicamente.
- Em LOGS INTERNOS é apresentada uma listagem para visualização de erros e alertas internos do aplicativo do vendedor, informações que podem ser úteis para a identificação e correção de falhas e erros encontrados..
- Em AÇÕES NÃO SINCRONIZADAS é apresentada uma listagem para visualização de ações que estão armazenadas localmente no aparelho e que não foram sincronizadas com o ERP Voalle. Tais requisições são realizadas automaticamente de 1 em 1 minuto no caso de falha na conexão com a internet ou instantaneamente quando o aparelho está com internet ativa..
- Em WIKIVOALLE é disponibilizado um link para acesso ao ambiente da Wiki Voalle para apoio a dúvidas e situações relacionadas a utilização do aplicativo do vendedor.
- Em VERSÃO é possível identificar a versão atual do App V-Seller.
Ao clicar no ícone Sair o usuário será deslogado do App V-Seller.
Funcionalidades
Como acessar o Aplicativo
1. Faça o download do Aplicativo V - Seller nas Lojas APP Store (iOS) ou Play Store (Android) conforme explicado anteriormente em requisitos .
2. Informe o usuário e a senha e clique em LOGIN.
Obs: O usuário e senha são os mesmos de o acesso ao Sistema Voalle.