Dashboard - STFC

==Rotina==
Service Desk / Operações / Dashboard - Contratos (Nova)

=== Objetivo da rotina ===
Reunir informações e ações sobre os contratos de telefonia fixa, como consultar registros de ligações, acessar faturas fechadas e gerar a cobrança de telefonia do contrato.

==Principais conceitos==
*Contrato: É um agrupador de informações, onde é possível determinar um cliente, serviço contratado, valor a ser cobrado, regras de cobrança, entre outras informações.

• Telefonia fixa ou STFC: Serviço de disponibilização de linhas de telefonia fixa.

==Requisitos==
Para a rotina ser apresentada, o módulo de integração STFC - Summit deve estar habilitado.

==Visão Geral==

A seguir serão apresentados os principais ícones de ação que você utilizará nesta rotina.

Resumo da Rotina : Aqui você vê informações sobre as principais funções da rotina.

Ajuda da Rotina : Ao clicar no ícone, você é direcionado à pagina da Wiki com o conteúdo sobre a rotina.