Notificação de solicitação

De Grupo Voalle
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App do Cliente

Agora é possível notificar os clientes a cada novo relato realizado nas solicitações.
Serão notificados os relatos realizados pelo atendente através da tela de atendimento, pelo técnico através do App V.Tasks, pelo gererente e outros usuários através das rotinas que permitem a inserção de relatos.

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Regras

  • Necessário ativar a funcionalidade;
  • Os relatos devem ser públicos;

Melhoria

Para ativar essa funcionalidade:

1. Acesse a rotina Suite / Operações / Dashboard - Aplicativos Móveis;

2. Clique no menu Parâmetros Gerais;

3. Clique na sessão Habilitar Menus e habilite o plush "Solicitações";

4. Clique na sessão Habilitar funcionalidades e habilite o plush "Permite receber notificações de solicitações";

5. Por fim, clique em "SALVAR";

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Veja Também

Dashboard - Aplicativos Móveis