Mudanças entre as edições de "Configurações GeoGrid Maps"

De Grupo Voalle
 
(Sem diferença)

Edição atual tal como às 10h56min de 27 de outubro de 2021

Resumo

Objetivo

Este conjunto de parâmetros permite que a integração com o serviço de documentação de rede da GeoGrid Maps ocorra. Essa integração possibilita importar para o ERP Voalle os dados dos splitters documentados na GeoGrid Maps, além de utilizá-los para auxiliar no processo de venda e prestação de serviço ao cliente-final.

Configurações

O cliente que já trabalha com a GeoGrid Maps e quiser fazer a integração com o ERP Voalle deve solicitar ao suporte do GeoGrid Maps o token da sua API para integração com o ERP Voalle. De posse do token, o cliente pode entrar em contato com a assessoria ao cliente da Voalle e solicitar a integração.

A assessoria ao cliente, então, deve criar um protocolo para o setor administrativo liberar o módulo Integração GeoGrid Maps no ERP do cliente. A configuração agora pode ter inicio.

O usuário deverá logar no ERP e abrir a rotina Suíte / Configurações / Parâmetros > Integração GeoGridMaps. Lá estarão habilitados os campos para parametrização da integração, conforme imagem abaixo:

2021-08-02 15-28.png


Após salvar a parametrização realizada em Suíte / Configurações / Parâmetros > Integração GeoGridMaps, o usuário deverá acessar a rotina ISP | Telecom / Operações / Dashboard - Manutenção > Gestão de Splitters e clicar no botão Botao.png Sincronizar com GeoGrid Maps. Vide a imagem abaixo:

2021-08-02 15-31.png


O ERP mostrará uma mensagem pedindo para o usuário confirmar a ação de sincronia:


Depois de confirmar a integração selecionando "Sim", se não houver problemas, aparecerá uma nova mensagem confirmando o início do processo. O usuário pode fechar essa mensagem e continuar usando o sistema normalmente. Em testes internos, essa sincronização durou até duas horas. Esse tempo depende do próprio serviço oferecido pela GeoGrid Maps. Lembrando que se essa for a primeira sincronização, o volume de dados é maior, pois todos os splitters estão sendo importados. Integrações posteriores devem durar menos, visto que os splitters já importados serão apenas atualizados, e o ERP importará apenas os dados dos novos splitters criados no GeoGrid Maps.

Se houver algum erro na parametrização feita em Configurações / Parâmetros > Integração GeoGridMaps, uma notificação aparecerá:


Enquanto a sincronização ocorre, se o usuário clicar novamente em Botao.png Sincronizar com GeoGrid Maps, o sistema emitirá um alerta:


Ao cliente do ERP Voalle que não faz uso de softwares de documentação de rede, é possível cadastrar elementos manualmente e, quando ele iniciar o uso do GeoGrid Maps, fazer a vinculação dos seus cadastros no ERP com as informações sincronizadas dos servidores do GeoGrid Maps.

Parâmetros de Configurações

IP servidor

Informa o endereço IP do servidor da GeoGrid Maps.

Token API

Informa o Token disponibilizado pelo suporte do GeoGrid Maps.

Tipo de Cabo

Lista de cabos utilizados entre o splitter e a casa do cliente, conforme informado pelo servidor do GeoGrid Maps.

Detalhamento

Cadastro, edição e exclusão de splitter

O ERP oferece a possibilidade de fazer o cadastro, a exclusão e a edição de splitters manualmente. Em integrações com clientes que já utilizam o GeoGrid Maps, o cadastro e a exclusão são feitos diretamente com esse serviço, enquanto é possível editar certas informações do splitter no ERP manualmente, apenas para controle do interno do cliente. Saiba mais aqui.

Viabilidade

Quando o usuário define a localização do cliente, a integração apresenta a estrutura de rede da região para que seja feita verificação da viabilidade técnica. Mais informações sobre essa funcionalidade em Modelo de integração entre ERP Voalle e software de documentação de rede.

Correção de vínculos de splitter

Na rotina ISP | Telecom / Cadastros / Splitters, se algum splitter possuir inconsistência de vínculo de porta com uma estrutura, exibirá um ícone informando que é necessário correção. Para mais detalhes do procedimento de correção, clique aqui.

Manutenção em lote de splitter

É possível alterar certas informações de múltiplos splitters ao mesmo tempo, como Slot OLT e Portas. Para tanto, acesse a rotina ISP Telecom / Operações / Dashboard - Manutenção > Gestão de Splitters. Saiba mais aqui.