Panaccess

De Grupo Voalle
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Integração

Panaccess: Serviço de streaming integrado ao ERPVoalle.

Objetivo da Documentação

Explicar como devem ser feitas as configurações necessárias para utilizar a Integração com a Panaccess.

Alguns passos serão realizados internamente, pela equipe da Voalle, e outros devem ser feitos por você, usuário do ERPVoalle.

Passo a passo da configuração

1. CLIENTE.png Entre em contato com a Panaccess solicitando as seguintes informações:

  • usuário
  • senha
  • hcid

2. CLIENTE.png Envie as informações acima à equipe de Assessoria ao Cliente da Voalle.

3. VOALLE.png A Assessoria ao Cliente da Voalle, após coletar as informações necessárias, deve encaminhar o pedido à equipe de Integrações - Voalle Hub, que realizará as configurações e testes em:

4. VOALLE.png Após feitas as configurações internas, a equipe Integrações - Voalle Hub deve retornar para a equipe de Assessoria ao Cliente.

5. VOALLE.png A Assessoria ao Cliente da Voalle deve entrar em contato com o cliente, orientando-o a realizar os passos abaixo:

Configurar a Utilização de Webhooks

CLIENTE.png

1. Acesse a rotina Suíte / Configurações / Parâmetros - Serviço.

2. Habilite o campo Utilizar Webhooks.

Configurar o Serviço de Streaming

CLIENTE.png

1. Acesse a rotina Suíte / Configurações / Parâmetros - Serviço.

2. Marque Sim no campo Utiliza Streaming.

Cadastrar um Serviço

CLIENTE.png

1. Acesse a rotina Faturamento / Cadastros / Produtos/Serviços

2. Crie um novo serviço, escolhendo a opção Adicionar Serviço.

  • No campo Grupo, escolha o grupo ao qual o serviço pertence. (saiba mais aqui).
  • No campo Descrição, descreva o nome do serviço.
  • No campo Tipo Serviço, selecione a opção Prest. de Serviço.
  • Configure os demais campos e salve o cadastro.

3. Pesquise na listagem pelo serviço recém cadastrado, e realize sua edição.

4. No menu "Detalhes", procure pela seção Configuração Streaming, e preencha os campos abaixo:

  • Utiliza Streaming: selecione Sim para utilizar a integração;
  • Emp. Integração: selecione o nome da integradora, neste caso "Panaccess";
  • Cód Integração: esse é o código de Pacote de Canais cadastrado na ferramenta da Panaccess.

5. Após, clique em "salvar" e o serviço estará pronto para ser incluído em um contrato.

Cadastrar um Produto

CLIENTE.png

1. Acesse a rotina Faturamento / Cadastros / Produtos/Serviços.

2. Crie um novo produto, escolhendo a opção Adicionar Produto.

  • No campo Grupo, escolha o grupo que o produto pertencerá. (saiba mais aqui).
  • No campo Descrição, descreva o nome do serviço.

3. Configure os demais campos e salve o cadastro.

4. Pesquise na listagem pelo produto recém cadastrado, e realize sua edição.

5. No menu "Dados Principais", procure pela seção Configuração Streaming, e preencha os campos descritos abaixo:

  • Utiliza Streaming: selecione Sim para utilizar a integração;
  • Emp. Integração: selecione o nome da integradora, neste caso "Panaccess";
  • Cód Integração: preencha o campo com a palavra "Panaccess".

6. Após, clique em "salvar".

Como individualizar um patrimônio

CLIENTE.png

1. Acesse a rotina Materiais / Operações / Dashboard - Operacional - Menu "Objetos pendentes".

2. Selecione o produto desejado.

3. Clique em "Gerar Objetos".

Importante: No campo "Serial" informe o número SmartCard, que tem a numeração começada por 500.

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