Listagem de Renegociações

De Grupo Voalle

Rotina

Financeiro / Operações / Dashboard - Cobrança

Menu

Listagem de Renegociações

Objetivo

Possibilitar visualizar a listagem de clientes que possuem títulos renegociados e/ou reagendados.

Requisitos

Para ser possível visualizar a listagem de renegociações, é necessário ter operações relacionadas à Renegociação.

Funcionalidades

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Passo a passo

Como verificar informações da pessoa

1. Acesse a rotina Financeiro / Operações / Dashboard - Cobrança, menu Listagem de Renegociações.

2. Clique no link do nome do Cliente. Será aberta uma janela com as "Informações da pessoa".


Como imprimir dados da renegociação

1. Selecione o cliente, disponível na listagem à esquerda.

2. Na listagem à direita, selecione a renegociação.

3. Clique em "Imprimir" Imprimir.svg.

4. Será aberta uma nova aba no navegador com as informações, que podem ser impressas ou salvas.


Como cancelar uma renegociação

1. Selecione o cliente, disponível na listagem à esquerda.

2. Na listagem à direita, selecione a renegociação.

3. Clique em "Cancelar".
ATENÇÃO O cancelamento de renegociações somente é possível se não houver recebimentos.

4. Na janela de "Cancelar Renegociação/Reagendamento", insira uma Justificativa para a ação.

5. Clique em CONFIRMAR.

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