Visão Geral - Recorrência
Resumo da Rotina
Objetivo:
Visualizar indicadores relacionados ao Processamento de Faturas.
Rotinas Impactadas:
Não se aplica
Pré-Requisitos
Os mesmo encontra-sem descritos em Recorrência com Cartão de Crédito
Módulos(s)
Esta funcionalidade está disponível no Módulo Financeiro..
Rotina(s)
O caminho para acessar a Rotina é: Financeiro/ Operações/ Dashboard Recorrência.
Documentações Relacionadas
Recorrência com Cartão de Crédito
Recorrência de Cartões: Códigos de Retorno
Objetivo
Está Rotina possibilita visualizar indicadores relacionados ao Processamento de Faturas.
Funcionamento
Após realizado o faturamento mensal de um contrato, serão gerados os documentos fiscais e a fatura para cobrança. A partir disso, as faturas vinculadas aos contratos que possuem recorrência com cartão de crédito serão disponibilizadas numa nova Dashboard: Dashboard Recorrência.
Visão Geral:
Na aba Visão Geral serão visualizados indicadores relacionados ao Processamento de Faturas, dividido em dois grupos:
- Vencimento do dia atual: indicadores relacionados a recorrências que vencem no dia atual.
- Geral: indicadores relacionados a todas as recorrências existentes.
Para cada um dos grupos acima, temos cinco indicadores:
- Aguardando Processamento: faturas geradas através do faturamento de contratos com recorrência, as quais não foram enviadas para o Gateway de Pagamento.
- Em Fila de Processamento: faturas geradas através do faturamento de contratos com recorrência, as quais foram enviadas para uma fila que gerencia o envio das faturas junto ao Gateway.
- Em Processamento: faturas que saíram da fila e estão sendo processadas, ou seja: está acontecendo o envio das faturas para o Gateway.
- Processadas: faturas que foram enviadas para o Gateway e retornaram com o status de Autorização perante a operadora do cartão. Ou seja: nesse status o cliente realizou o pagamento e não é mais devedor.
- Processado com Falha: faturas que foram enviadas para o Gateway e retornaram com o status de Falha perante a operadora do cartão. Ou seja: nesse status o cliente continua devedor.
Os indicadores podem ser atualizados individualmente ou por grupo.