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== Pergunta frequente ==
'''Como altero o serviço em um contrato?'''

== Passo a passo ==
=== Boletos SEM registro ===
Para ser possível a alteração do serviço no contrato, não podem existir títulos que estejam em aberto e atrasados. Títulos vencidos devem ser recebidos ou renegociados, jogando a data de vencimento para frente. Caso a alteração de serviço altere o valor dos boletos, informe o cliente e reenviar os novos boletos.


=== Boletos COM registro ===
Para ser possível a alteração do serviço no contrato, não podem existir títulos em aberto e já enviados em remessa.

Na Manutenção de Títulos, utilize a aba utilitários e:

'''1.''' Remova os títulos da remessa (caso tenha sido enviado).

'''2.''' Remover o Nosso Número, deixando-o sem o NN.

'''3.''' Realize o processo de troca de serviço no contrato.

'''4.''' Faça a geração do Nosso Número (NN).

'''5.''' Realize a baixa dos títulos antigos no sistema do banco em questão. '''Obs:''' NÃO efetue a baixa no sistema.

'''6.''' Gere uma nova remessa com os novos títulos.

'''7.''' Troque os boletos do cliente. Caso os títulos tenham sido baixados no sistema do banco, sempre é preciso trocar os boletos do cliente, mesmo sem alterar o valor.