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De Grupo Voalle
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(Mais novas | Mais antigas) Ver (50 posteriores | 50 anteriores) (20 | 50 | 100 | 250 | 500)- 15h45min de 16 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Tipos de Tarefa (o conteúdo era: "{{Protegido}} == Resumo da Rotina == <big>'''Objetivo''':</big> Essa ''rotina'' tem como objetivo possibilitar o cadastro e gerenciamento de Tipos de Tarefa. '''<big>Principais Rotinas Impactadas:</big>''' Os tipos de tarefa serão utilizados principalmente em Atividade Interna. == Rotina(s) == Esta funcionalidade está disponível no '''Módulo Su...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
- 09h26min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Configurações CS VoIP (o conteúdo era: "===Integração=== <div align="justify"> '''CS VoIP:''' Serviço de SMS integrado ao ERPVoalle. == Ações para a configuração == Alguns passos serão realizados internamente, pela equipe da Voalle, e outros devem ser feitos por você, usuário do ERP. <br> {{Icone|tipo=cliente}} '''1.''' Abra um protocolo para a Assessoria ao Cliente da Voal...", e o(a) único(a) editor(a) era Maria.bataglin (discussão))
- 09h18min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Configurações Financeiro/Notificação de Liquidação (o conteúdo era: "==Resumo== ===Objetivo:=== Este conjunto de parâmetros define o uso e envio da notificação de liquidação de títulos e faturas a receber para o cliente quando os mesmo foram liquidados (recebidos integralmente). '''<big>Principais Rotinas Impactadas:</big>''' Financeiro / Operações / Dashboard - Operacional > Títulos a Receber Financeiro / Ope...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
- 09h13min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Envio de SMS quando conexão for bloqueada automaticamente (o conteúdo era: "{{DISPLAYTITLE:Como enviar SMS quando a conexão for bloqueada automaticamente?}} == Pergunta frequente == Como enviar SMS quando a conexão for bloqueada automaticamente? == Passo a passo == '''1.''' Acesse a rotina ''Suíte / Configurações / Parâmetros'', menu '''SMS'''. <br> '''Obs:''' Verifique a configuração clicando Instruções para integraç...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
- 09h11min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Instruções para integração com plataforma de envio de SMS (EAI, HOT MOBILE, ZENVIA e Facilita Móvel) (o conteúdo era: ' {{DISPLAYTITLE:Instruções para integração com plataforma de envio de SMS (EAÍ, Facilita Móvel, HOTMOBILE, MVNO, SMS Digital e ZENVIA)}} ==Integração== <div align="justify"> Envio de SMS (Short Message Service - Serviço de Mensagens Curtas) através dos serviços das plataformas EAÍ, Facilita Móvel, HotMobile, SMS Digital e Zenvia. ===Objetivo da documentação=== Auxiliar o usuário a preencher corretamente as informações requisitadas por plataformas já int...')
- 09h11min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Sistemas integrados: Zenvia e Torpedus (o conteúdo era: "{{DISPLAYTITLE:Configurações Zenvia}} == Objetivo da documentação == Apresentar como deve ser feita a configuração do sistema de envio de Mensagens e SMS, através do ERPVoalle. Assim, você consegue permitir a comunicação da Empresa com um grupo pré-definido de pessoas por meio do envio de SMS e e-mails. == Passo a passo == === Como...", e o(a) único(a) editor(a) era Maria.bataglin (discussão))
- 09h07min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Instruções quanto a utilização dos modelos de SMS (o conteúdo era: " ==Pergunta frequente== '''Como utilizar modelos de SMS?''' == Processos Anteriores== Ao acesse a rotina Suíte / Configurações / Parâmetros > SMS. Na aba Modelos, é possível verificar alguns Modelos que já estão ativos e funcionando corretamente, são os seguintes: == MODELO 1: FATURAMENTO == Este modelo busca as '''Informaçõe...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
- 09h03min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página SMS - Coringa para identificar o Local (o conteúdo era: "=SMS= Agora, no '''Envio Automático de SMS''' Aviso de Vencimento e Aviso de Vencido, é possível especificar o Local que está notificando a cobrança ao cliente, por meio da chave coringa '''{LOCAL}''', a qual irá incluir automaticamente o nome da empresa. ==Rotina== Configurações / Parâmetros ===Menu=== SMS Arquivo:C...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
- 08h57min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Modelos de SMS (o conteúdo era: '==Rotina== ''Suíte / Configurações / Parâmetros'' ===Menu=== '''SMS''' - Modelos ==Observações== ===Mensagens padrão=== '''Faturamento''' Mensagem padrão: '''{TEXTO_DO_MODELO}''' Venc '''{DIA_DE_VENCIMENTO_BOLETO}''' R$ '''{VALOR_DO_BOLETO}''' Linha dig '''{LINHA_DIGITAVEL_BOLETO}''' Uso: Usado no envio da comunicação do faturamento. '''02 - Agendamento de Ativação''' Sr(a) NOME_DO_CLIENTE, TEXTO_DO_MODELO dia DATA_DO_AGENDAMENTO entre HORA_INICIAL_DA_AGEN...')
- 08h57min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Alteração na regra de envio de SMS - Aviso de Vencimento (o conteúdo era: "== Rotina == ''Suíte / Configurações / Parâmetros'' === Objetivo === Ajustar a regra para envio de SMS, através do modelo '''Aviso de Vencimento'''. Garantindo que possa ser enviado, para todos os títulos que vencem no dia, e, para que um cliente não receba um SMS duplicado. == Passo a passo == '''1.''' Acesse a rotina ''Suíte / Configurações...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
- 08h56min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Configurações SMS (o conteúdo era: "{{esboço}} {{protegido}} Category:Configurações == Objetivo == Estas configurações são... == Serviços de SMS == {| class="wikitable" |+ !Parâmetro !Helper |- |Perfil |Define o serviço de envio SMS |- |Quantidade de caracteres |Define o limite máximo de caracteres por SMS |} == Webservice == {| class="wikitable" |+ !Parâmetro !Helper |- |Pro...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
- 08h07min de 28 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Conceitos de Service Desk (o conteúdo era: 'Para facilitar a busca da palavra desejada, você pode utilizar o comando dos botões '''Ctrl''' e '''F''', que devem ser pressionados simultaneamente. == Principais conceitos== ===Ações de Atendimento=== Ferramentas de atendimento corriqueiras disponíveis na solução de atendimento, como por exemplo, 2° via de boleto e notas fiscais, reagendamento de faturas, renegociações, alteração de dados de contrato, contatos, conexões, entre outras. ===Ações da Solicit...')
- 08h00min de 28 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Conceitos de CRM (o conteúdo era: "Para facilitar a busca da palavra desejada, você pode utilizar o comando dos botões '''Ctrl''' e '''F''', que devem ser pressionados simultaneamente. == Principais conceitos == === Berçário === Período em que um cliente fica com visibilidade para um vendedor. === Campanha === Conjunto de esforços, de ações diversas, continuadas ou coordenada...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
- 09h47min de 27 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Formulário Dinâmico (o conteúdo era: " == Rotina == ''Suíte / Cadastros / Formulário Dinâmico''<br> ''Pessoas / Cadastros / Formulário Dinâmico'' === Objetivo da rotina === O Formulário Dinâmico é utilizado nas rotinas de vendas, no cadastro de currículos e no processo de avaliação de desempenho, para que sejam preenchidos campos adicionais criados conforme a necessidade...", e o(a) único(a) editor(a) era Sabrina.vargas (discussão))
- 16h38min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Operações (o conteúdo era: '== Rotina == ''Financeiro / Cadastros / Operações'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro e gerenciamento de Operações, como Integração Contábil, Apresentar Valor Aproximado dos Tributos, Fiscal - ICMS, Fiscal - PIS/COFINS, Fiscal - Deduzir ICMS da Base de Cálculo e SERVIÇO - Configuração de Impostos. Esse cadastro é utilizado para configurar regras para emissão de documentos.<br> == Principais conceitos == *'''CFOP:''' Código Fiscal de Operaç...')
- 11h44min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:Trust.png
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- 11h38min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:FINEE.png
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- 11h20min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:Uni wiki.png
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- 10h54min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:PixFinee.png
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- 10h26min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Estrutura de Venda (o conteúdo era: "==Objetivo== <div align="justify"> A rotina objetiva realizar a venda através de ações, tornando o processo mais ágil. ==Principais conceitos== '''Motivo de Ganho:''' Razão que levou à efetivação de uma venda. Um motivo de ganho pode ser o bom preço oferecido pelo provedor ao cliente. <br> '''Motivo de Perda:''' Razão que levou ao cance...", e o(a) único(a) editor(a) era Fabio.cardoso (discussão))
- 09h33min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:FineeVia logo.png
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- 09h30min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:FineeVIA.png
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- 09h29min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:FineePIX.png
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- 09h29min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:Fineepaylogo.png
- 09h29min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs carregou Arquivo:Fineepaylogo.png
- 09h28min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página VoallePay (o conteúdo era: '=VoallePay= O VoallePay é uma plataforma de pagamento 100% integrado ao ERPVoalle, que realiza a gestão de recebíveis de maneira simples, ágil e segura. Desenvolvido para dar mais inteligência e independência no processo, desde o faturamento até o recebimento, com o VoallePay a gestão do processo de registro e liquidação de boletos ocorre de forma automatizada. Veja abaixo como funciona esse processo: [[Arquivo:Fluxo VoallePay.png|centro|semmoldura|800x800px]...')
- 09h26min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página PixVoalle (o conteúdo era: '=PixVoalle= O PixVoalle é um meio de recebimento eletrônico e instantâneo que conta com uma plataforma de gestão operando em uma infraestrutura de alta disponibilidade, garantindo estabilidade em seu serviço. ==Conheça os benefícios em utilizar o PixVoalle== - Facilidade e rapidez na realização dos pagamentos. O usuário final só precisa ler o QRCode ou copiar e colar o código de pagamento. A empresa irá receber o pagamento na hora, em sua conta bancária cada...')
- 09h16min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:LGPD!.png
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- 09h16min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:Glossário.png
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- 09h15min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Arquivo:Melhoria.png
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- 09h11min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página FineePay (Criou página com '.')
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- 08h34min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página FineeVia (Criou página com ' </div> <!--Solutions--> <div class="container-fluid white-area solutions-area"> <!--Solutions Label--> <div class="row solutions-label-container">...')
- 08h14min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Manual de Personalização (o conteúdo era: "== Aplicativo == O '''App personalizado''' é um aplicativo exclusivo para clientes das Empresas que utilizam o ERPVoalle. Tem como objetivo facilitar a utilização e acompanhamento de funcionalidades do Portal de Relacionamento com o Cliente. O aplicativo está disponível para os sistemas operacionais Android e IOS. === Objetivos do apl...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
- 08h12min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página App Personalizado (o conteúdo era: "O '''App do Cliente''' é o nosso App personalizado, exclusivo para os clientes das Empresas que utilizam o ERPVoalle. Tem como objetivo facilitar a utilização e acompanhamento das funcionalidades do Portal de Relacionamento, trazendo maior agilidade e praticidade. Você pode personaliza-lo com informações da sua empresa, enviar noticias par...", e o(a) único(a) editor(a) era Chaiane.appelt (discussão))
- 08h11min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs criou a página Aplicativo do Cliente (Criou página com ' 800x800px|semmoldura|centro ==='''Acesse as documentações disponíveis'''=== <br> [https://universidadevoalle.com.br/biblioteca/6...')
- 08h09min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Menu Entre em Contato (o conteúdo era: "==App== '''Personalizado''' == Menu == '''Entre em contato''' === Objetivo do Menu === Permitir que o cliente consulte todos os meios de entrar em contatos da empresa.<br> ==Funcionalidades== Este menu Informativo onde permite que o cliente tenha acesso aos meios de comunicação da empresa. Arquivo:AppEntre em Contato.jpg|centro|se...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
