Registro de eliminações

De Grupo Voalle

Abaixo uma lista das eliminações mais recentes.

Registros
(Mais novas | Mais antigas) Ver ( | ) (20 | 50 | 100 | 250 | 500)
  • 13h48min de 26 de abril de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Remover serviços do contrato (o conteúdo era: "== Rotina == Estrutura de Atendimento > Ações de Atendimento == Ação == '''Remover serviços do contrato''' === Objetivo da Ação === Remover um serviço do contrato do cliente.<br> == Passo a passo == === Como cancelar um contrato === '''1.''' Clique na Ação ''Remover serviços do contrato''. '''2.''' Clique no ícone ''Remo...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
  • 13h47min de 26 de abril de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Adicionar serviço ao contrato (o conteúdo era: "== Rotina == Estrutura de Atendimento == Ação == '''Adicionar serviço do contrato''' === Objetivo da Jornada === Adicionar serviços ao contrato contrato do cliente.<br> == Passo a passo == === Como alterar serviço de contrato === '''1.''' Clique na Ação ''Adicionar serviços do contrato'';<br> '''2.''' Selecione um serviço de...", e o(a) único(a) editor(a) era Raquel.menegazzi (discussão))
  • 13h45min de 26 de abril de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Serviços - Manutenção (o conteúdo era: '== Configuração do Contrato == Serviços === Objetivo === Possibilitar a inclusão de novos serviços ao contrato, como também editar aqueles previamente cadastrados. === Página principal === Contratos - Manutenção == Passo a passo == '''Obs:''' Algumas ações são disponíveis somente para determinados tipos de serviço. Caso você tiver dúvida sobre alguma manutenção em específico, contate a Assessoria ao Cliente. Para tipos de faturamento de cobrança...')
  • 13h45min de 26 de abril de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Dados Faturamento (o conteúdo era: "== Rotina == ''Serviço / Operações / Contratos - Manutenção'' == Menu == '''Dados Faturamento''' === Objetivo === Possibilitar o ajuste nos dados do faturamento dos contratos. === Página principal === Contratos - Manutenção == Passo a passo == === Como acessar o menu === '''1.''' Acesse a rotina ''Service Desk / Operações / Dashboard - Cont...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 13h45min de 26 de abril de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Dados Principais (o conteúdo era: "== Configuração do Contrato == Dados Principais === Objetivo === Possibilitar ajudar os dados principais do cliente dentro do contrato. === Página principal === Contratos - Manutenção == Passo a passo == === Como acessar o menu === '''1.''' Acesse a rotina ''Service Desk / Operações / Dashboard - Contratos''. <br> '''2.''' Clique no nome do co...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 13h34min de 26 de abril de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Catálogo - Serviços (o conteúdo era: "== Configuração do Contrato == Catálogo === Objetivo === Possibilitar a visualização de etiquetas disponíveis no contrato. === Página principal === Contratos - Manutenção == Passo a passo == === Como acessar o menu === '''1.''' Acesse a rotina ''Service Desk / Operações / Dashboard - Contratos''. <br> '''2.''' Clique no nome do contrato de...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 14h06min de 9 de abril de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Estrutura de Atendimento (o conteúdo era: " ==Objetivo da documentação== Apresentar as funcionalidades da Estrutura de Atendimento no ERPVoalle. Além dessa documentação preparamos para você, uma trilha de aprendizagem. Para acessá-la [https://conteudo.voalle.com.br/estrutura-venda-e-atendimento-erpvoalle clique aqui.] ==Principais conceitos== '''Ações:''' Operações do A...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
  • 12h01min de 5 de abril de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página FineePix (o conteúdo era: "O FineePix é um meio de recebimento eletrônico e instantâneo que conta com uma plataforma de gestão operando em uma infraestrutura de alta disponibilidade, garantindo estabilidade em seu serviço. ==Conheça os benefícios em utilizar o Pix== - Facilidade e rapidez na realização dos pagamentos. O usuário final só precisa ler o QRCode ou copia...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
  • 16h56min de 4 de abril de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página V-Tasks (o conteúdo era: "O '''V-Tasks''' é o app de gestão de tarefas da Voalle. Ele atende todos os setores da Empresa - do administrativo ao técnico de campo. Traz mais agilidade e eficiência ao processos, pois permite que o colaborador execute suas atividades como gerir tarefas, compromissos e solicitações, independente de estar presente na empresa. ==C...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
  • 09h19min de 3 de abril de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página FineePay (o conteúdo era: "=VoallePay= O VoallePay é uma plataforma de pagamento 100% integrado ao ERPVoalle, que realiza a gestão de recebíveis de maneira simples, ágil e segura. Desenvolvido para dar mais inteligência e independência no processo, desde o faturamento até o recebimento, com o VoallePay a gestão do processo de registro e liquidação de boletos ocorre de...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
  • 17h29min de 1 de abril de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Assinatura de documentos pelo App do Cliente (o conteúdo era: '==Rotinas== * Suíte / Configurações / Parâmetros - Assinatura Eletrônica de Documentos * Suíte / Operações / Dashboard - Aplicativos Móveis * Suíte / Cadastros / Assinatura Eletrônica de Documentos ==='''Melhoria'''=== Com a nova funcionalidade, agora os usuários podem '''realizar a assinatura eletrônica de documentos''' pelo Aplicativo do Cliente, por meio do VD-S. 800x800px|semmoldura|centro Esta funcional...')
  • 14h05min de 27 de março de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Assinatura Eletrônica de Documentos (o conteúdo era: '==Rotina== ''Suíte / Cadastros / Assinatura Eletrônica de Documentos'' ===Objetivo da rotina=== Possibilitar maior controle no acompanhamento e gestão das Assinaturas Eletrônicas, trazendo mais agilidade na finalização da venda e assinatura de documentos internos e externos, com maior segurança no armazenamento de dados, permitindo o envio de documentos aos clientes para que sejam assinados digitalmente e os contratos formalizados. Podem partir de novas vendas, alt...')
  • 14h25min de 22 de março de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Dashboard - Integração Financeira - Notificações não processadas (o conteúdo era: "== Rotina == ''Financeiro / Operações / Dashboard - Integração Financeira > Notificações não processadas'' === Objetivo da rotina === Possibilitar a visualização de informação das faturas que obtiveram divergência no momento da notificação.<br> == Principais conceitos == '''Conciliação:''' É o processo de transferir a in...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
  • 14h13min de 22 de março de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Parâmetros (o conteúdo era: "{{esboço}} {{protegido}} == Resumo da Rotina == Resumo... ==Pré Requisitos das Configurações== Permissões de acesso... == Sub Rotina(s) de Configurações - Módulos do Sistema == {{Div col||24em|separador=sim}} Autenticação CRM Estratégia Configuraç...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 14h10min de 22 de março de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Configurações App Cliente (o conteúdo era: "{{esboço}} {{protegido}} Category:Configurações == Objetivo == Estas configurações são... == Configurações gerais == {| class="wikitable" |+ !Parâmetro !Helper |- |Mural de avisos | |- |Solicitações | |- |Boletos | |- |Notas fiscais | |- |Autenticações | |- |Objetos | |- |Push notif. (contrato bloqueado) | |- |Mensagem push notif. (contrat...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 11h57min de 22 de março de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Tipos de Contrato (o conteúdo era: '==Rotina== <div align="justify"> ''Service Desk / Cadastros / Contratos - Tipos'' <br> ''Faturamento / Cadastros / Tipos de Contrato''<br> === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro e o gerenciamento dos “Tipos de Contrato”, proporcionando predefinições de informações básicas referentes a contratos, como o tipo de faturamento, periodicidade da fatura, comunicação de faturamento e local de venda, além de poder limitar serviços a serem vendidos a determ...')
  • 09h18min de 20 de março de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Parâmetros - Assinaturas Eletrônica de Documentos (o conteúdo era: '==Rotina== ''Suíte / Cadastros / Parâmetros > Assinatura Eletrônica de Documentos'' ==Requisitos== Ter contratado o serviço de Assinatura eletrônica de documentos de uma das integradoras (Asten, ClickSigne, D4Sign e V.DS) que possuímos integração. ==Ações da rotina== ===Como adicionar no sistema uma empresas de assinatura de documentos=== '''1.''' Acesse a Rotina '' Suíte / Configurações / Parâmetros > Assinatura Eletrônica de Documentos''. '''2.''' Cliqu...')
  • 15h24min de 11 de março de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Uso de gatilhos (o conteúdo era: '== Resumo da Rotina == <big>'''Objetivo''':</big> Essa ''rotina'' tem o objetivo de exemplificar o uso de "gatilhos". '''<big>Principais Rotinas Impactadas:</big>''' Não possui. == Rotina(s) == Esta funcionalidade está disponível no módulo '''Assessoria ao Cliente'''. O caminho para acessar a ''Rotina'' é: ''<u>Assessoria ao Cliente/ Integrações/ Webhooks.</u>'' == Funcionalidades e Recursos == Os gatilhos são condições definidas dentro do cadastro de Webh...')
  • 08h26min de 8 de março de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Catálogo de Serviços (o conteúdo era: "== Rotina == ''Service Desk / Cadastros / Catálogo de Serviços''<br> === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro, a edição e a exclusão de Catálogo de Serviços.<br> === Onde este cadastro é utilizado === Os Catálogos de Serviços são utilizados, principalmente, em Contratos, Solicitações e Itens de Serviço. Eles influenciam no SLA de a...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 16h10min de 28 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Bloqueio Automático de Contratos (o conteúdo era: '==Objetivo== Apresentar como configurar o ERPVoalle para agendar o Bloqueio Automático de Contratos . <br> Esse agendamento de tarefa permite que o sistema bloqueie automaticamente os contratos que estão com pendencias financeiras. ==Principais conceitos== '''Bloqueio:''' Impedimento de uso. Por exemplo: em uma conexão bloqueada, o usuário não possui acesso à internet. <br> '''Contrato:''' É um agrupador de informações, no qual é possível determinar um clien...')
  • 15h53min de 28 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Feriados (o conteúdo era: "== Rotina == ''Suíte / Cadastros / Feriados'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro e o gerenciamento de Feriados. Os feriados são configurados de acordo com a abrangência: Municipal, Estadual, Nacional ou Internacional e são utilizados para o cálculo de SLA das solicitações, definição do bloqueio de contratos e para a dat...", e o(a) único(a) editor(a) era Sabrina.vargas (discussão))
  • 15h45min de 16 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Tipos de Tarefa (o conteúdo era: "{{Protegido}} == Resumo da Rotina == <big>'''Objetivo''':</big> Essa ''rotina'' tem como objetivo possibilitar o cadastro e gerenciamento de Tipos de Tarefa. '''<big>Principais Rotinas Impactadas:</big>''' Os tipos de tarefa serão utilizados principalmente em Atividade Interna. == Rotina(s) == Esta funcionalidade está disponível no '''Módulo Su...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 09h26min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Configurações CS VoIP (o conteúdo era: "===Integração=== <div align="justify"> '''CS VoIP:''' Serviço de SMS integrado ao ERPVoalle. == Ações para a configuração == Alguns passos serão realizados internamente, pela equipe da Voalle, e outros devem ser feitos por você, usuário do ERP. <br> {{Icone|tipo=cliente}} '''1.''' Abra um protocolo para a Assessoria ao Cliente da Voal...", e o(a) único(a) editor(a) era Maria.bataglin (discussão))
  • 09h18min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Configurações Financeiro/Notificação de Liquidação (o conteúdo era: "==Resumo== ===Objetivo:=== Este conjunto de parâmetros define o uso e envio da notificação de liquidação de títulos e faturas a receber para o cliente quando os mesmo foram liquidados (recebidos integralmente). '''<big>Principais Rotinas Impactadas:</big>''' Financeiro / Operações / Dashboard - Operacional > Títulos a Receber Financeiro / Ope...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 09h13min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Envio de SMS quando conexão for bloqueada automaticamente (o conteúdo era: "{{DISPLAYTITLE:Como enviar SMS quando a conexão for bloqueada automaticamente?}} == Pergunta frequente == Como enviar SMS quando a conexão for bloqueada automaticamente? == Passo a passo == '''1.''' Acesse a rotina ''Suíte / Configurações / Parâmetros'', menu '''SMS'''. <br> '''Obs:''' Verifique a configuração clicando Instruções para integraç...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 09h11min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Instruções para integração com plataforma de envio de SMS (EAI, HOT MOBILE, ZENVIA e Facilita Móvel) (o conteúdo era: ' {{DISPLAYTITLE:Instruções para integração com plataforma de envio de SMS (EAÍ, Facilita Móvel, HOTMOBILE, MVNO, SMS Digital e ZENVIA)}} ==Integração== <div align="justify"> Envio de SMS (Short Message Service - Serviço de Mensagens Curtas) através dos serviços das plataformas EAÍ, Facilita Móvel, HotMobile, SMS Digital e Zenvia. ===Objetivo da documentação=== Auxiliar o usuário a preencher corretamente as informações requisitadas por plataformas já int...')
  • 09h11min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Sistemas integrados: Zenvia e Torpedus (o conteúdo era: "{{DISPLAYTITLE:Configurações Zenvia}} == Objetivo da documentação == Apresentar como deve ser feita a configuração do sistema de envio de Mensagens e SMS, através do ERPVoalle. Assim, você consegue permitir a comunicação da Empresa com um grupo pré-definido de pessoas por meio do envio de SMS e e-mails. == Passo a passo == === Como...", e o(a) único(a) editor(a) era Maria.bataglin (discussão))
  • 09h07min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Instruções quanto a utilização dos modelos de SMS (o conteúdo era: " ==Pergunta frequente== '''Como utilizar modelos de SMS?''' == Processos Anteriores== Ao acesse a rotina Suíte / Configurações / Parâmetros > SMS. Na aba Modelos, é possível verificar alguns Modelos que já estão ativos e funcionando corretamente, são os seguintes: == MODELO 1: FATURAMENTO == Este modelo busca as '''Informaçõe...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
  • 09h03min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página SMS - Coringa para identificar o Local (o conteúdo era: "=SMS= Agora, no '''Envio Automático de SMS''' Aviso de Vencimento e Aviso de Vencido, é possível especificar o Local que está notificando a cobrança ao cliente, por meio da chave coringa '''{LOCAL}''', a qual irá incluir automaticamente o nome da empresa. ==Rotina== Configurações / Parâmetros ===Menu=== SMS Arquivo:C...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
  • 08h57min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Modelos de SMS (o conteúdo era: '==Rotina== ''Suíte / Configurações / Parâmetros'' ===Menu=== '''SMS''' - Modelos ==Observações== ===Mensagens padrão=== '''Faturamento''' Mensagem padrão: '''{TEXTO_DO_MODELO}''' Venc '''{DIA_DE_VENCIMENTO_BOLETO}''' R$ '''{VALOR_DO_BOLETO}''' Linha dig '''{LINHA_DIGITAVEL_BOLETO}''' Uso: Usado no envio da comunicação do faturamento. '''02 - Agendamento de Ativação''' Sr(a) NOME_DO_CLIENTE, TEXTO_DO_MODELO dia DATA_DO_AGENDAMENTO entre HORA_INICIAL_DA_AGEN...')
  • 08h57min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Alteração na regra de envio de SMS - Aviso de Vencimento (o conteúdo era: "== Rotina == ''Suíte / Configurações / Parâmetros'' === Objetivo === Ajustar a regra para envio de SMS, através do modelo '''Aviso de Vencimento'''. Garantindo que possa ser enviado, para todos os títulos que vencem no dia, e, para que um cliente não receba um SMS duplicado. == Passo a passo == '''1.''' Acesse a rotina ''Suíte / Configurações...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 08h56min de 14 de fevereiro de 2024 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Configurações SMS (o conteúdo era: "{{esboço}} {{protegido}} Category:Configurações == Objetivo == Estas configurações são... == Serviços de SMS == {| class="wikitable" |+ !Parâmetro !Helper |- |Perfil |Define o serviço de envio SMS |- |Quantidade de caracteres |Define o limite máximo de caracteres por SMS |} == Webservice == {| class="wikitable" |+ !Parâmetro !Helper |- |Pro...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 09h57min de 30 de janeiro de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Cadastro de Múltiplos Endereços para uma Pessoa (o conteúdo era: "{{legado}} === 1 - Processos Anteriores: === Para utilizar a nova funcionalidade, é necessário, ter realizado o cadastro de uma pessoa na rotina: '''Suíte / Cadastros / Pessoas - Completo ''' pressionando o botão Nova Pessoa <html> <img class="img75" src="https://wiki.grupovoalle.com.br/images/legado/2346-Q1IvqD0eD4MuDlVs"> </html> Na nova tela que...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 09h19min de 30 de janeiro de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Pessoas - Completo (ISP Lite) (o conteúdo era: "== Rotina == ''Suíte / Cadastros / Pessoas - Completo'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro e o gerenciamento de Pessoas - colaboradores, clientes e fornecedores. === Onde este cadastro é utilizado === Os cadastros de Pessoas - Completo são utilizados em todos os módulos. == Principais conceitos == '''Apelido ou Fantasia:''' Nome utiliz...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 09h16min de 30 de janeiro de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página (TESTE) Pessoas - Completo (o conteúdo era: "== Rotina == ''Suíte / Cadastros / Pessoas - Completo'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro e o gerenciamento de Pessoas - colaboradores, clientes e fornecedores. === Onde este cadastro é utilizado === Os cadastros de Pessoas - Completo são utilizados em todos os módulos. == Principais conceitos == '''Apelido ou Fantasia:''' Nome utiliz...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 16h24min de 15 de janeiro de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Parâmetros Gerais (o conteúdo era: '== Rotina == ''Suíte / Operações / Dashboard - Aplicativos Móveis > App Cliente > Parâmetros Gerais''<br> === Objetivo da rotina === Possibilita a configuração e personalização, bem como a liberação de funcionalidades no Aplicativo do Cliente (App).<br> == Visão geral == semmoldura|centro|800x800px<br> '''Resumo da Rotina''' {{Icone|tipo=academico}}: Aqui você vê informações sobre as principais funções da rotina. '''Aj...')
  • 16h22min de 15 de janeiro de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Mobile (o conteúdo era: "Category:Mobile == Shyp | App do Cliente == Shyp - Aplicativo do Cliente Autodesbloqueio pelo App do Cliente Nova funcionalidade APP Cliente == App Personalizado == App Personalizado<br> Manual de Personalização == Voalle Tasks | App do Técnico == App Voalle Tasks<br> Parâmetros - V-Tasks Perguntas frequentes s...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 16h22min de 15 de janeiro de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Autodesbloqueio pelo App do Cliente (o conteúdo era: "{{legado}} === 1 - Módulo: === APP === 2 - Rotina: === Suíte / Configurações / Parâmetros === 3 - Objetivo: === Permitir que o autodesbloqueio de contrato seja realizado via app do cliente. === 4 - Funcionamento: === '''Pré-Requisitos:''' Para configurar o autodesbloqueio acione o ícone “Configurações” e selecione a opção “Parâmetr...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 16h20min de 15 de janeiro de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Configurações Shyp (o conteúdo era: "{{esboço}} {{protegido}} Category:Configurações == Objetivo == Estas configurações são... == Passo configurações gerais == {| class="wikitable" |+ !Parâmetro !Helper |- |Título |Título das configurações do Shyp. |- |Ativo | |} == Passo personalização == {| class="wikitable" |+ !Parâmetro !Helepr |- |Nome da empresa |Nome da Empresa que...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 16h18min de 15 de janeiro de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página App Cliente - Classificação de Matrizes (o conteúdo era: "==App Cliente== ===Solução Workspace=== Para clientes que estão utilizando a solução '''Workspace''', a abertura de solicitações através do APP do Cliente foi atualizada, agora há a classificação das categorias de Matrizes. <br /> ====Nova forma de abertura de protocolos==== As categorias serão apresentadas conforme a seleção da etiquet...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
  • 16h17min de 15 de janeiro de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Aplicativo de Relacionamento - Parâmetros Gerais (o conteúdo era: "<span style="display:none;"> Has parent page::Dashboard - Aplicativos Móveis (Nova) </span> __NOTOC__ == Rotina == A rotina ''Parâmetros Gerais'' faz parte da Dashboard - Aplicativos Móveis (Nova) e é onde você poderá parametrizar o Aplicativo de Relacionamento para utilização dos seus clientes. Seu caminho é ''Suíte / O...", e o(a) único(a) editor(a) era Vanessa.medeiros (discussão))
  • 16h15min de 15 de janeiro de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Lista de Aplicativos (o conteúdo era: '==Rotina== ''Suíte / Operações / Dashboard - Aplicativos Móveis'' ===Menu=== Lista de Aplicativos ===Objetivo da rotina=== Possibilita o cadastro, configuração e personalização, bem como a liberação de funcionalidades para o Aplicativo do Cliente (App).<br> ===Informações Importantes=== * As edições e configurações do App do Cliente que forem realizadas através da rotina ''Suíte / Configurações / Parâmetros Gerais'', Menu - App Cliente, são replic...')
  • 16h15min de 15 de janeiro de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Notícias (o conteúdo era: '== Rotina == ''Suíte / Operações / Dashboard - Aplicativos Móveis''> Menu '''Notícias'''<br> === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro, a edição, a exclusão e a publicação de notícias no Aplicativo do Cliente. ===Requisitos=== Para utilização desta ferramenta, é necessário ter contratado o Plano Premium. == Visão geral == centro|semmoldura|800x800px<br> A seguir serão apresentados os principais ícones de ação que você u...')
  • 16h13min de 15 de janeiro de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Nova funcionalidade APP Cliente (o conteúdo era: "{{legado}} O APP Cliente a partir do dia 17/07/2017, possui um novo recurso: Notificação (push) para os usuários. Ao realizar o envio de mensagem para o Mural do APP, através da nova rotina de envio de comunicações, os usuário do APP receberão uma notificação no celular, conforme a imagem abaixo: [center] ![image http://aprenda.synsuite.com.br/...", e o(a) único(a) editor(a) era Luiz.nunes (discussão))
  • 16h13min de 15 de janeiro de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Notícias por Local (o conteúdo era: "==Rotina== ''Suite / Operações / Dashboard Aplicativos Móveis'' ===Menu=== Notícias === App do Cliente === Ao criar um novo registro para a publicação de notícias é possível selecionar um determinado local para o envio, possibilitando a personalização de publicações. centro|semmoldura|1100x1100px", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
  • 16h10min de 15 de janeiro de 2024 Ingrid.decastro discussão contribs apagou a página Novidade - Lista de Aplicativos (o conteúdo era: '==Rotina== ''Suíte / Operações / Dashboard - Aplicativos Móveis'' ===Menu=== Lista de Aplicativos ====Melhoria==== Com a nova funcionalidade, na rotina '''Suíte / Operações / Dashboard - Aplicativos Móveis''', no '''menu Lista de Aplicativos '''(antigo menu Parâmetros Gerais), '''agora é possível cadastrar um ou mais aplicativos por ERP''', mediante a parametrização de locais a serem considerados. <br /> Arquivo:2023-02-09 11-24.png|800x800px|semmoldura|c...')
  • 08h07min de 28 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Conceitos de Service Desk (o conteúdo era: 'Para facilitar a busca da palavra desejada, você pode utilizar o comando dos botões '''Ctrl''' e '''F''', que devem ser pressionados simultaneamente. == Principais conceitos== ===Ações de Atendimento=== Ferramentas de atendimento corriqueiras disponíveis na solução de atendimento, como por exemplo, 2° via de boleto e notas fiscais, reagendamento de faturas, renegociações, alteração de dados de contrato, contatos, conexões, entre outras. ===Ações da Solicit...')
  • 08h00min de 28 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Conceitos de CRM (o conteúdo era: "Para facilitar a busca da palavra desejada, você pode utilizar o comando dos botões '''Ctrl''' e '''F''', que devem ser pressionados simultaneamente. == Principais conceitos == === Berçário === Período em que um cliente fica com visibilidade para um vendedor. === Campanha === Conjunto de esforços, de ações diversas, continuadas ou coordenada...", e o(a) único(a) editor(a) era Brenda.lemos (discussão))
  • 09h47min de 27 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Formulário Dinâmico (o conteúdo era: " == Rotina == ''Suíte / Cadastros / Formulário Dinâmico''<br> ''Pessoas / Cadastros / Formulário Dinâmico'' === Objetivo da rotina === O Formulário Dinâmico é utilizado nas rotinas de vendas, no cadastro de currículos e no processo de avaliação de desempenho, para que sejam preenchidos campos adicionais criados conforme a necessidade...", e o(a) único(a) editor(a) era Sabrina.vargas (discussão))
  • 16h38min de 22 de dezembro de 2023 Brenda.lemos discussão contribs apagou a página Operações (o conteúdo era: '== Rotina == ''Financeiro / Cadastros / Operações'' === Objetivo da rotina === Possibilitar o cadastro e gerenciamento de Operações, como Integração Contábil, Apresentar Valor Aproximado dos Tributos, Fiscal - ICMS, Fiscal - PIS/COFINS, Fiscal - Deduzir ICMS da Base de Cálculo e SERVIÇO - Configuração de Impostos. Esse cadastro é utilizado para configurar regras para emissão de documentos.<br> == Principais conceitos == *'''CFOP:''' Código Fiscal de Operaç...')
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