Tarefas Encerradas
Resumo da Rotina
Objetivo:
Esta rotina tem como objetivo exibir todas as tarefas encerradas ou canceladas pelo usuário.
Rotina
Esta funcionalidade está disponível no Módulo Suíte.
O caminho para acessar a Rotina é: Suíte / Operações / Tarefas Encerradas.
Pré-Requisitos
Ter tarefas registradas em Minhas Tarefas
Funcionalidades e Recursos
É através desta rotina que o usuário pode acompanhar as tarefas que foram canceladas ou encerradas.
Legenda de ícones:
Filtro: Realiza pesquisa pelos filtros selecionados
Requisitar reabertura da Solicitação: Permite solicitar a reabertura da atividade
Acessando a rotina Suíte / Operações / Tarefas Encerradas, exibirá uma aba com todas as tarefas, com o indicador, "Encerradas por mim".
O painel de indicadores permite o usuário filtrar as atividades encerradas a ele relacionadas do tipo:
Há também, a possibilidade de utilização de filtros e da pesquisa, refinando ainda mais os seus resultados, para isso selecione o ícone "Filtro" ou preencha o campo de pesquisa.
Para visualizar os detalhes da tarefa, clique sobre o título da mesma. Será exibido a identificação da tarefa como um menu lateral, onde é possível navegar através das interações com ele (Tarefas, Processos, Relatos, Apontamentos, Históricos, Anexos, etc.).
É possível realizar a reabertura de uma Solicitação já encerrada, selecionando o indicador "Solicitadas por mim", clicando na linha da Solicitação que deseja reabrir e após, no ícone "Requisitar reabertura de solicitação".