Exibir código-fonte para GeoGrid

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O '''Geogrid''' é um serviço de documentação de redes integrado ao ERP.

==Objetivo da Documentação==
Apresentar as funcionalidades e regras referente a utilização da integração com a plataforma de documentação de rede.

==Requisitos==
Para carregar as informações de rede na rotina de Venda Assistida e Porta Reservada, é necessário que o cliente já esteja utilizando o serviço da integradora e sua estrutura de rede esteja devidamente mapeada. 

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==Funcionalidades==
As duas principais funcionalidades da integração entre ERP e integradora é a possibilidade de verificar a disponibilidade da rede atender o endereço do cliente durante a venda, e a ativação da porta da conexão usada por esse cliente. Ambas as funcionalidades são mostradas a seguir.

===Venda===
'''Viabilidade''':
Nesse passo da venda, é possível verificar se há estruturas que possuem disponibilidade para atender o cliente, com base no seu endereço e no alcance definido.

'''Reserva de porta''':
Quando houver portas disponíveis em um equipamento para o cliente, é possível realizar a reserva da porta, para que não seja feita a venda para outro cliente.

'''Finalização da venda''':
Ao finalizar da venda com uma reserva feita, o ERP irá gerar a solicitação de ativação, e vincular a solicitação um print com informações sobre a porta/equipamento reservado, conforme definido nos parâmetros.

===Ativação===
'''Ativar/Cancelamento da reserva''':
Após a venda, o técnico ou pessoa responsável pela ativação da porta pode registrá-la no ERP, que por sua vez sincronizará essa informação com o serviço da integradora.
*Na rotina Service Desk / Análise / Solicitações - Listagem, podem ser verificadas todas as solicitações de ativação. Selecione a solicitação de ativação aberta com a venda do plano de internet. <br><br>
*No menu à esquerda no protocolo, selecione a opção Porta Reservada. Lembrando que o técnico ou atendente desta solicitação deve ter se apropriado da solicitação. Feito isso, a opção para ativar a porta aparecerá. <br><br>
*Selecione a estrutura com a porta reservada, escolha o cabo que será usado. Após a tela de carregamento azul, a ativação da porta foi registrada no ERP e em alguns minutos essa ativação também terá sido registrada com o sistema da integradora.

==Manutenção de estruturas==

Na plataforma da Geogrid deve ser feita a criação das estruturas de rede e após estarem como status de Produção (no ERP é equivalente ao status Atendimento), serão replicados ao ERP.<br>
====Estruturas de rede====
*'''CTOs:''' Cadastro de caixa de rede do tipo Caixa de Terminação Óptica<br>
*'''CPEs:''' Cadastro de caixa de rede do tipo Caixa de Emenda Óptica<br>
*'''CRMs: '''Cadastro de caixa de rede do tipo Caixa de Rede Multiúso<br>
*'''OLTs: '''Cadastro de ponto de acesso. (Integração e vinculo com splitter disponíveis)<br>
*'''Splitters: '''Cadastro de splitter<br><br>

A criação e edição de dados das estruturas acima são replicadas ao ERP, porém a exclusão de estruturas devem ser feitas '''tanto no ERP quanto na Geogrid''', para que vínculos sejam desfeitos corretamente.