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De Grupo Voalle
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(Mais novas | Mais antigas) Ver (50 posteriores | 50 anteriores) (20 | 50 | 100 | 250 | 500)- 16h09min de 12 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs apagou a página Troca de Chip (o conteúdo era: '== Rotina == Estrutura de Atendimento == Ação == '''Troca de Chip''' === Objetivo da Ação === Possibilitar a troca do chip de um telefone (mvno).<br> == Passo a passo == === Como realizar a troca de chip === '''1.''' Clique na ação''Troca de Chip''. '''2.''' Preencha os dados respeitando a sua obrigatoriedade.<br> Em ''Número de telefone (MSISDN)'' selecione o número de telefone.<br> Em ''Chip (Iccds) antigo,'' Insira número o Iccds antigo. Em ''Chip (Iccds...')
- 12h08min de 12 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs apagou a página Vincular documento à etiqueta (o conteúdo era: '== Rotina == Estrutura de Atendimento == Ação == '''Vincular documento a etiqueta''' === Objetivo da Ação === Inserir uma documentação vinculada à etiqueta de serviço, a qual ficará disponível para visualização no contrato do cliente.<br> == Passo a passo == === Como vincular documento à etiqueta === '''1.''' Clique na Ação ''Vincular documento à etiqueta'';<br> * ''Título:'' Insira o título do documento;<br> * ''Descrição:'' Informe uma descriçã...')
- 12h08min de 12 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Vincular documento ao contrato (Criou página com '== Rotina == Estrutura de Atendimento > Ações de Atendimento == Ação == '''Vincular documento ao contrato''' === Objetivo da Ação === Inserir uma documentação vincu...')
- 16h21min de 11 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:VG V-task.jpg
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- 16h09min de 11 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:V-Task VG.jpg
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- 16h00min de 11 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:V - Task visão geral.png
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- 09h49min de 11 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Ações complementares - Template de Impressão (Criou página com '== Rotina == ''Estrutura de atendimento / Atendimento > Ações complementares do atendimento > Templete de Impressão '' === Objetivo do menu === Possibilitar a impressão...')
- 18h23min de 10 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Solicitação de origem (Criou página com '== Rotina == ''Estrutura de atendimento / Atendimento > Ações complementares do atendimento > Solicitações Vinculadas > Solicitações de Origem === Objetivo do menu ===...')
- 17h39min de 6 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Informações do cliente - Formas de contato (Criou página com '== Rotina == ''Estrutura de atendimento / Informações do cliente > Formas de Contato.'' === Objetivo do menu === Possibilitar a visualização das formas de contato com o...')
- 17h19min de 6 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:Contatos TA.png
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- 17h17min de 6 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:Formas de contato TA.png
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- 17h02min de 6 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:Formas de Contato TA.png
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- 16h53min de 6 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:Contratos TA.png
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- 16h41min de 6 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:Solicitações TA.png
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- 12h00min de 6 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:Financeiro TA.png
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- 11h56min de 6 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:Notas TA.png
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- 11h03min de 2 de agosto de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:Cadastro de locais.png
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- 15h58min de 30 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Parâmetros - Portal (Criou página com '== Rotina == ''Suíte / Configurações / Parâmetros - Portal'' === Objetivo da rotina === Possibilitar a seleção de permissões e a parametrização do Portal, definindo...')
- 11h39min de 30 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:Portal Voalle.png
- 11h39min de 30 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs carregou Arquivo:Portal Voalle.png
- 18h01min de 29 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Portal de Relacionamento (Criou página com '{{Interno}}')
- 15h57min de 29 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:Parâmetros Portal.png
- 15h57min de 29 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs carregou Arquivo:Parâmetros Portal.png
- 17h29min de 27 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:Dash Transações com cartão.png
- 17h29min de 27 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs carregou Arquivo:Dash Transações com cartão.png
- 16h45min de 27 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Financeiro - MVNO (Criou página com '{{Interno}} == Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Gerar cobrança - Financeiro''<br> === Objetivo do menu=== Listar e consultar todas as linhas MVNO....')
- 16h45min de 27 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Ativação de Linha - MVNO (Criou página com '{{Interno}} == Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Ativação de Linha''<br> === Objetivo do menu=== Listar e consultar todas as linhas MVNO.<br> ==...')
- 16h44min de 27 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Aprovação de Contrato - MVNO (Criou página com '{{Interno}} == Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Aprovação de contrato''<br> === Objetivo do menu=== Listar e consultar todas as linhas MVNO.<br>...')
- 16h44min de 27 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Gerar Cobrança - Eventuais (Criou página com '{{Interno}} == Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Gerar cobrança - Eventuais''<br> === Objetivo do menu=== Listar e consultar todas as linhas MVNO.<...')
- 16h44min de 27 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Aguardando Pagamento - MVNO (Criou página com '{{Interno}} == Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Aguardando Pagamento''<br> === Objetivo do menu=== Listar e consultar todas as linhas MVNO.<br> ==...')
- 16h44min de 27 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Gerar Cobrança - Acompanhamento (Criou página com '{{Interno}} == Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Gerar cobrança - Acomopanhamento''<br> === Objetivo do menu=== Listar e consultar todas as linhas...')
- 16h44min de 27 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Logística - MVNO (Criou página com '{{Interno}} == Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Logística''<br> === Objetivo do menu=== Listar e consultar todas as linhas MVNO.<br> == Principai...')
- 16h43min de 27 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Status da Linha (Criou página com '{{Interno}} == Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Status da Linha''<br> === Objetivo do menu=== Listar e consultar todas as linhas MVNO.<br> == Prin...')
- 16h43min de 27 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Falha - MVNO (Criou página com '{{Interno}} == Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Falha''<br> === Objetivo do menu=== Listar e consultar todas as linhas MVNO.<br> == Principais con...')
- 16h43min de 27 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Realizadas - MVNO (Criou página com '{{Interno}} == Rotina == ''Service Desk / Operações / Dashboard - MVNO > Realizadas''<br> === Objetivo do menu=== Exibir a listagem de todos os pedidos de recarga que foram...')
- 11h23min de 19 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Passos do pedido de venda (Criou página com '==Rotina== ''CRM / Operações / Dashboard – Parâmetros da Venda > Passos do Pedido de Venda'' ===Objetivo da rotina=== Possibilidade de personalizar o processo de pedido...')
- 11h15min de 19 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Arquivo:Pedido de de venda passos.png
- 11h15min de 19 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs carregou Arquivo:Pedido de de venda passos.png
- 16h50min de 14 de julho de 2021 Vanessa.medeiros discussão contribs criou a página Processos de credenciamento do Pix Voalle (Criou página com '{{Interno}} ==Passo a passo para o credenciamento do Pix com os bancos== ===Sicredi=== '''1.''' {{Icone|tipo=cliente}} Abre uma solicitação do tipo ADM - VT - Ativação V...')
